カジノが支払い条件を変更し続けたため、プレーヤーは出金に苦労しました。プレーヤーは、カジノの利用規約に、BTC 経由で資金を引き出すことができるようにするために満たさなければならない預金 (仮想通貨/法定通貨) の比率を定義するルールがあることを知らされました。プレーヤーは、この問題が解決されたことを確認し、クレジットのない預金の新しい問題について私たちに知らせました.彼は問題を知っていましたが、カジノに入金し続け、問題を解決できなくしましたが、カジノのカスタマー サポートで直接解決することができました。主な問題は解決され、プレーヤーが応答しなくなったため、苦情は解決したと見なされます。
ラッキークリークは、あなたが勝つとルールを変更します。彼らは以前に電信送金を試みましたが、私の銀行はそれを拒否しました。彼らは私に1ビットコインの預金をさせ、彼らは私にそのように支払いました。私が再び勝った今、彼らは私がビットコインによる引き出しをキャンセルして電信送金をしなければならないと言っています、そして私の預金の半分は私のビットコインを作らなければなりません。彼らは行くにつれてルールを変更します。私がビットコインで行ったすべての預金は処理さえしません。半分の時間は彼らがそれを取るだけで、残りの半分の時間は電子メールを送り、預金にたどり着くためにフープを飛び越えなければなりません。それは詐欺です。一方のエージェントはこれをもう一方のエージェントと言います。私は、これまでに彼らと行ったすべての会話と、私の発言をスクリーンショットしました。彼らは冗談と詐欺師です
こんにちはロドニー、
苦情を提出していただきありがとうございます。ラッキークリークカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
これはカジノでの最初の引き出しリクエストですか？アカウントはすでに確認されていますか？確認されている場合は、いつからですか？現在の賞金を貯めるためにボーナスを使用しましたか？
残高を引き出すための現在の要件は何ですか？
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
私は確認されています。私は5Kの前にキャッシュアウトしました。 6か月前の可能性があります。私はエージェントの金曜日に話しました、そして彼は私が何も必要としないと言いました。私は別のエージェントによく話しかけ、ビットコインで支払われると言いました。その後、彼らは振り返り、電信送金が必要だと言いました。両方の勝利はボーナスから来ました。私が信じるごとに50ドルで、リリースするために2000に到達する必要がありました。そして、私が言うことができるように、私はそうしました。
また、ここに私がビットコインを送った複数のウェブレシートがあります、そして彼らはちょうどお金を取りました。または私はそれを取得するために電子メールを送信する必要がありました。 https://cash.app/payments/ST$_9le3n7r03c7tdgikdje54rmjk/receipt
https://cash.app/payments/ST$_2duh1b98ejv1s9n1vngy8d3q1/receipt
https://cash.app/payments/ST$_ewkik76et4g57878blutil0zg/receipt
https://cash.app/payments/ST$_7sc32ok9e4pk9v7slbb3u0voz/receipt
https://cash.app/payments/ST$_4swyer0f2d22jpjo7hbfebzxb/receipt
申し訳ありませんが、これらのビットコインアドレスの一部が間違っている可能性があります。間違ったアドレスを送信しました。しかし、私は複数あります。これは彼らが以前にビットコインで私に支払ったウェブレシートです
https://cash.app/payments/ST$_esf3mvzix14kttf7ko1yd7ke4/receipt
https://cash.app/payments/ST$_3mt8ijxuw1bb8t47cbumamsu6/receipt
そして今、彼らは私のボーナス要件を変更しています。私は要件を満たしたので、それは私の現金の賞金になりました、そして今彼らは私がそれほど勝つことができないと言っています。彼らは詐欺です。私は、彼らが私が許可しなかったことを説明するために複数の請求をしています。彼らは私のデビットカードを2回シャットオフしなければなりませんでした。彼らは詐欺師です。私が初めて電信送金を行ったときにお金を獲得したとき、それは不正であると言って私の口座を閉鎖しました。バカバカしい
こんにちはロドニー、
使用したボーナスがデポジットボーナスなのか、デポジットなしのボーナスなのか教えてください。
デポジットボーナスにはほとんどの場合最大引き出し限度額があるため、残高を差し引いた場合はその理由である可能性があります。
それで、現在あなたの撤退はまだ保留中ですか、それとも彼らは今キャンセルされており、あなたは別の要求をしなければなりませんか？
撤退を正確にどのくらい待っていますか？
約3週間が経ちましたが、ボーナスは、ポイントを獲得してお金と交換するゲームで勝ったことによるものです。 50の場合、1つは2000に到達する必要があり、その後、50を返すことができ、残りは現金です。彼らはそれが100のことだと言ってみましたが、それは私がエージェントに話しかけた後、私がそのお金をすべて受け取ると彼らは私に言った、そして私が電話したときに私が話したエージェントは私がそれのすべてを支払われると言ったそしてそれはビットコインで私に送られます。私は彼らに何百ものビットコインを送りました、そしておそらく1つはクレジットされました。残りの時間は私が電子メールを送って文句を言う必要があり、残りの半分の時間は彼らが私のお金を保持していました。彼らは私が勝った直後にそこでルールを変更しました。私は前回ビットコインで勝ち金を支払われましたが、同じプロセスになると2回言われました。彼らはただ支払いから抜け出そうとしているだけです。それは支払う時までのルールではありませんでした。2エージェントはMekがすべてのお金をビットコインで受け取ると言っており、資金が支払われるとすぐにお金が私に預けられるということは何も必要ありませんでした。バカバカしい。彼らは私のお金の多くを取りました、そして彼らは滑って、私が持っていない2つの口座を持っていると言いました。私は彼らが何について話しているのかさえ理解していなかったので、彼らは彼らが言ったことを隠して私を打ちのめそうとしました。ポイントは、2人のエージェントが私に何も必要ないと言ったということです。現金に変換するために50ドルのボーナスで2000を勝ち取らなければならない方法を教えてください。それから、彼らはあなたに支払いたくないのです。彼らは支払う時が来たときにすべてを変えました。電話と代理店で確認しました。それから私が不平を言い始めたとき、彼らは私の銀行が前回それが詐欺であると言ったときに私が電信送金をしなければならないと言いました、そして彼らはそれを送り返しましたそれは私がビットコインによって支払われた方法です
彼らはキャンセルされません、彼らは私たちの電信送金を除いて銀行を見つけに行くと言いました。私の州の銀行は彼らから電信送金を受け取りません。前回私が勝ち、彼らが電信送金を行ったとき、私の銀行はそれが不正な小切手であると言って返送しました。彼らは私にそのように5kを送った。電話をしたときに、ビットコインとエージェントへの入金を待っていると言われたにもかかわらず、彼らはすべてのルールを完全に変更したので、支払う必要はありません。
彼らはすべてのお金を私のアカウントに返金し、私がすでにビットコインで支払われているにもかかわらず、彼らはビットコインで私に支払うことはありません...笑。ここの銀行は電信送金を拒否し、詐欺だと言っています。私のお金は私のアカウントにあります。彼らは私の引き出しをキャンセルし、それを私のプレー資金に戻しました。 
2人のエージェントが私にnothinが必要であり、私のお金はビットコインで支払われると言いました。私が以前に支払われたように。今ではルールが異なり、より多くの詐欺小切手を私の銀行に送ろうとしています。
こんにちはロドニー、
情報ありがとうございます。私たちはまだカジノからいくつかの情報を入手する必要があり、彼らの見解もまだわかりません。彼らがあなたに複数のアカウントを持っていると非難したが、それでも引き出しに関してあなたと連絡を取っているのは奇妙です。これからあなたを支援してくれる私の同僚のブラニスラフにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちは、ロドニー、
あなたのネガティブな経験について聞いて申し訳ありません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします。さて、ラッキークリークカジノの代表者をこの会話に参加させ、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。
親愛なるラッキークリークカジノチーム、
プレイヤーの状況を詳しく教えてください。資金を引き出すには、プレーヤーは何をする必要がありますか？
情報提供ありがとうございます。
ラッキークリークカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。
良い一日、
応答が遅れたことをお詫びします。
私はあなたのアカウントを見ましたが、以下が問題のようです：
12月から現在までに216回の入金があり、そのうち202回はクレジットカードを使用しており、14回はビットコインを使用しています。
私たちのT＆Cは次のとおりです：
10.12.3入金方法としてクレジットカードとBTC/ウォレットを使用する場合、BTC経由で引き出すには、BTC入金が全入金の50％を占める必要があります。そうでない場合は、電信送金または小切手を利用する必要があります。
残念ながら、あなたの預金はBTCの引き出しの要件を満たしていません。
ロドニー、
あなたの問題に進展はありますか？最新情報を提供して、以前の投稿からの質問に答えていただけませんか。
タイマーを7日延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。
ご連絡をお待ちしております。
こんにちは。以前の状況は終わりましたが、新しい状況があります。アカウントにクレジットされているビットコインのデポジットが複数あります。私がそれらをすべて通過すると、800ドル近くになります。先週から500人だけ。私は複数のエージェントと話をしました。何度もメールで送信。受け取ったことを示すすべての領収書を送信し、受け取りました。スクリーンショットをメールで送信しました。 Webレシートとブロックチェーンの確認で、私のお金がかかったことを示しています。彼らはそれを財務チームに転送したと言い続け、何も起こりません。今日でも彼らは私のメールを持っていません。彼らは私のお金を私の口座に入金せずに取っているだけで、私の調査はそれが非常に違法であり、何かができるということです。私はキャッシュアプリを使用しているので、すべてのレコードには、送信したすべてのレコードが受信され、取得されたことが示されます。それは次々と起こります。私はそこにあったお金をあきらめました。なぜなら、彼らはそれが詐欺であり、前回私の口座を閉鎖したと言ったので、銀行は彼らの小切手を取りませんでした。彼らは前回ビットコインで私に支払いました
あなたが電子メールを持っているならば、私はあなたに私が送ったすべての電子メールとすべてを送ることができます。彼らが行った確認は私のお金を取りました。私の弁護士は今調べています
アップデートについてお知らせいただきありがとうございます。データについては、必要なファイルをすべてbranislav.b@casino.guruまで送ってください。
親愛なるラッキークリークカジノチーム、
カジノアカウントへのクレジットされていないデポジットに関するプレーヤーの現在の問題を見てください。資金が入金されなかった理由を教えてください。
こんにちはロドニー、
アカウントに割り当てられていないアドレスの完全なリストを提供する必要があります。あなたが私たちのサポートチームに提供したものはすでに分類されています。送信したスクリーンショットにはアドレスが表示されておらず、追跡できません。現在、サポートがあなたに届いていると思います。
これが完了したらお知らせください。追跡します。
これをすぐに解決することを楽しみにしています。
敬具
アップデートありがとうございます。
親愛なるロドニー、
今まであなたからのメールは届いていません。
「新しい」問題に関する最新情報をお知らせください。この問題は解決しましたか？
カジノのサポートから連絡がありましたか？カジノに必要なデータを提供できますか？
これは新しい問題です。ウェブレシートを送信しました。スナップショット。ブロックチェーンの確認....すべて。私は彼と電話をしている間にそれを送ったエージェントとさえ話しました。彼はそれを手に入れたと言いました、そして私が今電話するたびに彼らは私が何も送ったのを見ないと彼らは言います
了解しました、ロドニー。カジノの担当者は、どこに問題があるのかを説明してくれました。どの支払いがカジノアカウントに正常にクレジットされ、どれがクレジットされなかったかを識別できるはずです。
それらを特定したら、必要なデータをカジノのカスタマーサポートに再度送信してください。カジノ側のプロセスを大幅に簡素化するために、アドレスを「コピー+貼り付け」形式で送信することをお勧めします。写真の中から何かを検索して、使いやすい形式に書き直すのは本当に時間がかかります。
カジノに必要な詳細を提供したらすぐにお知らせください。
以前は「 5、6、700 」でした。今、私たちは1000ドルについて話している。問題がまだ解決されていない場合は、待つことをお勧めします。カジノへの入金を続行せず、状況全体を複雑にします。それはどこにもつながりません。
親愛なるラッキークリークカジノチーム、
プレーヤーの問題を調査するために、どのような正確なデータが必要ですか？
良い一日ブラニスラフ、
プレイヤーのアカウントに$1500をクレジットしました。これは誠意を持って行われました。提供されたすべてのスクリーンショットでは、安全上の理由から、住所の情報の一部にスターが付けられていたため、完全な住所を取得できませんでした。プレーヤーは他の預金をしました、そして、我々は彼の忠誠を評価します。
私はこれを順番に願っています。
敬具
彼らはそれを支払いましたが、今のところ500以上あります。私はすべてを電子メールで送信したエージェントと話をしました。彼らが私のお金を奪い続けるのは非常に苛立たしいことであり、私はそうしなければなりません。これらすべてのフープをジャンプして元に戻します
それは500を超えており、私は常にすべてのものに電子メールを送り、お金を稼ぐためにこれらすべてのフープを実行する必要があります。私の弁護士は、すべての確認と彼らが取ったものと私に与えなかったものを文書化しました。私はラッキークリークを超えています。私の弁護士は、私たちが話している間、彼らに対する訴訟を準備しています。どうもありがとうございました。あなたの助け
現在600を超えており、私の弁護士はカジノに対する訴訟の準備をしています。私は彼らが私のコピーしたすべての住所と、彼らが私のお金を受け取ったことを示す前夜の取引のすべての領収書を持っています。彼らは今週彼らに対して提出している。彼らは私に嘘をつき、私を輪になって回します、そして私は否定できないすべての証拠を持っています。助けてくれてありがとう。これは大きな問題であり、向こうにmがあります
やあ、
あなたが投げたスクリーンショットを見て、あなたが提出した両方の証明があなたのアカウントに正常に追加されました。スクリーンショットをBranislavに送信しました。
複数のデポジットを送金しました。複数あり、それらは私のアカウントにまったくクレジットされませんでした。私が得たものはすべて私が支払ったものです。私は先週から送金した預金が600を超えていますが、そのうちの1つを受け取っていません。私の弁護士は現在、このために幸運な小川に対して提出しています
みなさん、こんにちは。
更新していただきありがとうございます。
親愛なるロドニー、
了解しました。状況はわかりました。ただし、いくつか質問させてください。
この場合、私たちに何を期待しますか？この苦情を解決しますか？
クレジットされていない預金に関する問題が引き続き発生し、預金を継続する（意図的に他の問題を作成する）場合は、この問題を解決できるかどうかわかりません。
半分の時間は通過し、残りの半分は通過しません。前回彼らはそれを正しくしました、そして私は私が遊ぶのが好きなのでたくさんのお金を使います。それが起こるたびに、私は電子メールを送ってエージェントと話します、そしてそれは数日かかります、そしてあなたはこれまで何も返事がありません。エージェントは、それを金融チームに送っていると言っているので、トランザクションが文書化されていることを意味しますが、それはそうではないと思います。私が彼らと話し、書類を送るたびに。
そしてカジノであることは、このようなことは起こらないと思うでしょう。ラッキークリークだけです。そして、彼らは私たちがビットコインの預金に問題があるとあなたに言いますが、彼らは問題を修正するために何もしません、または問題がポップアップしてあなたが彼らに通知します..なぜ誰かが侵入するのに数週間かかるのですか？それ？誰かのお金を扱うことになると、なぜあなたはその時に行われないのですか？もし私がそこにいて、機械がめちゃくちゃになったら...私のお金はすぐに返されます。バカバカしい
そして、私の弁護士は何が起こったのかを問題なく見ることができました。私は自分のビジネスを他の場所に移すつもりですが、それは立派なカジノではありません。問題が発生した場合、数か月かかることはないはずです。または、メールを送信しても、返信が返ってこない場合もあります。
そして、これは起こる怪しげなことです。私は自分の声明に行きますが、スクリーンショットを撮ることができるようになりません。それは私を締め出し、クレジットされたり返却されたりすることはありません。このように複数。彼らは私にいくらか支払いましたが、それでも400であり、一部は未払いで、現在はさらに63です。これは今日起こった
了解しました、ロドニー、わかりました。
しかし、この問題を知っているのに、なぜこの支払い方法でカジノに預金し続けるのですか？
また、上記の質問に対する回答が提供されていないことをお詫び申し上げます。 2022年7月14日15:44にこのスレッドに追加された私の以前の投稿を参照して、私の質問に答えてください。
親愛なるロドニー、
タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情に対応できなかった場合、またはそれ以上の支援が必要ない場合は、拒否しますのでご注意ください。
この問題はすでに解決されているとのことですが。この苦情は解決したと思いますか？
以前に何度か質問をしましたが、まだ回答がありません。それらの質問に答えてください。
また、あなたがあなたの問題に関して要求された関連情報を私に提供しない場合、私は入手可能な情報に従って苦情を閉じることを余儀なくされることを恐れますのでご注意ください。
プレーヤーが、私たちが彼の口座に入金することを拒否したと言っているのに気づきましたが、彼は私たちが彼の口座に入金した$1500を認めました。これが私たちの側から行われたことを証明するために必要な場合は、スクリーンショットを提供できます。
彼らはそれをしました、そしてその後、もっと多くの預金が台無しにされました。彼らはいくつかを信用しました。しかし、まだ足りないものがたくさんあります。いくつかの預金が通過しなかったと私に言いましたが、私は現金アプリを使用し、すべてが通過し、札束を取りました。おそらく300かそこら行方不明だと思います。先週、100人だけで、私はエージェントに電子メールを送り、話しました....私たちは問題を理解しました。彼らは同じビットコインアドレスを何度も送信するので、それを見ると、すべての現実に同じアドレスにさらに多くの預金があったときに預金がクレジットされたことが示されました
更新していただきありがとうございます。
親愛なるロドニー、
したがって、入手可能なすべての情報を収集した後、引き出しの問題は正常に解決され、エージェントと一緒に、カジノアカウントにクレジットされていない預金を引き起こす問題をすでに理解しているようです。
他に何かお手伝いできることはありますか、またはこの苦情が解決したと見なすことができますか？
そして、この問題がまだ解決されていないという事実にもかかわらず、あなたはまだカジノに預金し続けていますか？
カジノのカスタマーサポートでこの問題を解決できる場合、この苦情を開いたままにしておくことの意味は何ですか？
ステートメントにアクセスできません。
