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Lucky Creek Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: $180

Lucky Creek Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年10月14日 | 終了したクレーム : 2020年11月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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米国からのプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。

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4年前
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ラッキークリークカジノの人々はどうやら人々を引き裂くビジネスをしているようです..私はラッキークリークでプレーして勝ちました..私が賞金を引き出しようとしたとき、私は私の賞金をうまく引き出すために預金をしなければならなかったという通知を受け取りましたそれをしました..私は自分のプライベートアカウントから預金をしました..今、私の賞金が私に届くのを3週間待った後、連続したボーナスプレイで勝ったためにお金が無効になったと言われていますが、それは正しい嘘をつきます。私は引き出しができるように預金をしました。まあ、彼らは私がほんの数ドルでプレイスルーに会わなかったと言います。勝ったプレーヤーに支払いをしないようにするために必要なあらゆる手段を使用しているようです。これは、プレーヤーに賞金を支払わないようにするために簡単に使用できる大ざっぱな「技術」の灰色の領域です。それは正しくも公平でもありません...そして何も解決しない苦情を提出する以外にできることは本当にありません。ラッキークリークの人々は、毎日ぼったくりをしているすべての人に本当にそれを積み上げています。

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4年前
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親愛なるキャリー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。ボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めたかどうか教えてください。プロモーションオファーを有効にした場合、それは正確にどれでしたか?理想的には、ボーナスとキャッシャーの履歴を、関連する連絡とともに、 petronela.k @ casino.guruに転送してください

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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私はボーナスを使用しましたが、賞金を引き出す前に必要だと言われたので、デポジットもしました。

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4年前
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親愛なるキャリー、

プロモーションオファーを有効にした場合、それは正確にどれでしたか?理想的には、ボーナスとキャッシャーの履歴を、関連する連絡とともに、 petronela.k @ casino.guruに転送してください

ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠であることを理解してください。あなたからの返信を楽しみにしています。

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4年前
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アカウントに戻れません。ラッキークリークは、電話で話をしようとした後、アカウントを閉鎖しました。彼らは私にほぼ3週間走り回ってから、最終的に私の賞金は無効になったと言いました。ボーナスに関しては、私はコードが何であったかさえ覚えていません。

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4年前
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キャリー、それが初めてのボーナスだったのか、それとも以前にプロモーションオファーを利用したことがあるのか、アドバイスをいただけますか?引き出し可能な残高または通信のスクリーンショットを保存しましたか?

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4年前
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親愛なるキャリー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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現時点ではよくわかりません。アカウントにアクセスして確認することはできません

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4年前
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キャリー、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のMatejに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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4年前
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こんにちはキャリー。

先に進む前に、カジノが賞金を獲得するためにデポジットを要求した場合を除いて、デポジットを行ったことがあるかどうかを知る必要があります。アカウントを確認してみてください。別の無料プロモーションを利用したことがあるかどうかを検索してください。

ありがとう。

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4年前
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アカウントにログインできません。ロックされています。

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4年前
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銀行の明細書で確認できます。

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4年前
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親愛なるキャリー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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