ホームクレームLucky Days Casino - プレイヤーは自分のアカウントにログインできません。

Lucky Days Casino - プレイヤーは自分のアカウントにログインできません。

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金額: €909

Lucky Days Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年1月25日 | 終了したクレーム : 2020年2月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレーヤーはこのカジノでアカウントを作成しましたが、ログインできません。メールアドレスが正しくないことを示すエラーメッセージが表示されます。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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私はそこに登録し、翌日ログインしたかったのですが、メールアカウントでそれができないというメールはいつも間違っています。書かれた助けはあなたが私が何をすべきかによって本当にだまされていると感じさせない

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4年前
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親愛なるベロニカ、

苦情を提出していただきありがとうございます。アカウントへのログインに関する問題についてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。同じまたは同様の問題が発生するかどうかを確認するためにテストしましたが、ログインしてアカウントを使用するのに何の問題もありませんでした。アカウントがアクティブ化されたことを確認するウェルカムメールを受け取りました。このメールも受信しましたか?

よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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親愛なるベロニカ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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