ホームクレームLucky Legends Casino - プレイヤーの撤退は無期限に延期されます。

Lucky Legends Casino - プレイヤーの撤退は無期限に延期されます。

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金額: $1,000

Lucky Legends Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年4月12日 | 終了したクレーム : 2024年5月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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ルイジアナ州のプレイヤーは、出金リクエストが処理されるまで 1 か月待っていました。返答は、明確な説明や期限もなく、さらに時間がかかるというものでした。プレイヤーは、遅延とコミュニケーション不足に不満を示し、多額の賞金を獲得したので出金が認められることを期待していると述べました。苦情チームがより多くの情報を収集し、回答の期限を延長しようと試みたにもかかわらず、プレイヤーは要求された詳細を提供しませんでした。その結果、私たちは彼の苦情をさらに調査することができず、却下されました。

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6ヶ月前
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私は彼らに、しばらく時間がかかりそうだということ以外を教えてくれるよう、事実上懇願している。もし却下されるなら、彼らが私に支払うつもりがあるかどうかを知る必要がある。私はそれを知る必要がある。しかし、私が聞くのは、しばらく時間がかかりそうだということと、長い間かかっているということだけだ。もし彼らが何も支払わないのであれば、そのままそう言ってくれ。あるいは、彼らが私に支払うつもりであるなら、私に知らせる必要がある。また、しばらく時間がかかるということ以外に何かを知る必要がある。それはとても苛立たしい。私は忍耐強い人間だが、それが私の神経に作用し始めている。知らないということは、彼らはルールのどんな小さな欠陥でも、私に支払わない理由として喜んで使うだろうと確信している。しかし、しばらく時間がかかるということ以外何も言われていません。ヘルプチャットの人に何か教えてくれと懇願したのですが、週末はこれにカウントされないはずなので、待って月曜日に連絡してくださいと言われました。それが何を意味するのかさえわかりません。本当に本当にイライラするなら、しばらく時間がかかるということ以外何も言われません。

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6ヶ月前
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jfhood57様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Lucky Legends Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。

よろしくお願いします、

ニック




ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
6ヶ月前
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勝利のスクリーンショットがいくつかあり、2 枚目はビットコインを入金した場所です。金曜日にチャット ラインに接続して問い合わせたところ、ずっと同じことを言われました。しばらく時間がかかると言われました。3 月 2 日以来、具体的なことは何も聞いていません。本当にイライラしています。Lucky Legends は UI が簡単なので気に入っています。しかし、出金がこれほど神経質になるとは想像もしていませんでした。ギャンブル サイトからお金を引き出そうとしたことは一度もありません。主に楽しむためにプレイしているのであって、勝つためではないからです。しかし、勝った場合は義務が果たされることを期待しています。

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6ヶ月前
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幸運にも連勝できました。私にとっては珍しいことです。1000ドルを超えたときは信じられませんでした。だから、これを現金化しようかと思いました。こんなに難しくてクレイジーになると知っていたら、1000ドルを賭けてゲームを楽しんでいたでしょう。

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6ヶ月前
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レビューを書き直しました。この人たちについて言いたいことがたくさんあります。ようやく最後のコピーを書き直しました。皆さんが私のためにしてくれているこの素晴らしいサービスが終わったら、私のために投稿してくれると確信しています。ご協力ありがとうございました。私は特定のスロットマシンで遊ぶのが本当に好きで、この時点でとても腹が立ち、また遊べるかどうかわかりません。これは私にとってセラピーだったので悲しいことです。私は障害を持つ退役軍人で、これらのスロットマシンで遊ぶ時間をセラピーとして使っていました。考えすぎて何の役にも立たない悪い思い出を頭から追い出すためです。この人たちはそれを私から奪い、私はとても腹が立っています。それは多くの点で間違っています。ネガティブなことから気をそらすために、セラピーでスロットを遊ぶ場所を調整する必要があると思います。泥棒が経営していない場所でなければなりません。

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6ヶ月前
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jfhood57様、

入金、ボーナス、賭け履歴をすべて転送することは可能でしょうか? nikolas.b@casino.guru ?

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6ヶ月前
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その情報にアクセスする方法がわかりません。要求された情報を取得するために何をすればよいか教えていただけますか?

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6ヶ月前
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私が出金リクエストを送信した時点で、あなたのプレイスルーがプレイスルーではないと書かれたページでは、出金可能な金額は1,000を少し超えるだけで、私が出金しようとしているのは1,000だけです。それらのページのスクリーンショットを入手しておけばよかったと思います。出金可能な金額が1,000を少し超えると書かれていなかったら、出金を申請しなかったでしょう。出金可能な金額であることは明らかなのに、なぜ保留されたのかわかりません。私はすでに提出したスクリーンショットを数枚持っていますが、それが私が持っている唯一の情報です。彼らとのこの状況全体で、私は多くの悲しみと苛立ちを感じています。このカジノは私に決して支払わないだろうと心の底ではわかっています。彼らがカートブランシュを許可するクリコ諸島のライセンスをほとんど持っていないという事実だけで、彼らはこのような状況のためにそのように設定したのだと思います。彼らが米国内で営業することを認めるべきではないし、少なくともこのようなものに対する政府の規制機関が存在するべきだ。なぜなら、彼らが私たちのお金を奪っておきながら、勝ち分を返さないのは、不正行為だからだ。

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6ヶ月前
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返信にスペルミスがあったらご容赦ください。あまり良くないトークトゥーテキストを使用しています。よろしくお願いいたします J****s H***

Casino Guru管理者により編集済
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6ヶ月前
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jfhood57様、

返答が遅くなり申し訳ございません。カジノプロフィール内に情報が表示される他のタブがない場合は、入金、賭け、ボーナスの履歴をカジノから直接リクエストできます。

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5ヶ月前
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jfhood57様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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