ホームクレームLucky Mister Casino - プレイヤーの出金が遅れている。

Lucky Mister Casino - プレイヤーの出金が遅れている。

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金額: €150

Lucky Mister Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年1月22日 | 解決済 : 2024年1月29日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

10ヶ月前
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英国のプレーヤーは、この苦情を提出する前に辞退を申請していました。残念ながら、賞金はまだ受け取られていませんでした。このプレーヤーは、「技術的な問題」によりキャンセルされた複数の出金の試みを報告していました。アカウントが完全に認証され、賞金にボーナスを使用していないにもかかわらず、プレーヤーは度重なる問題に遭遇していました。 7 回の試行の後、プレーヤーは最終的に資金を受け取りました。私たちは苦情を「解決済み」としてマークしていました。

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10ヶ月前
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Luckymister77.com... なんて絶対的な茶番劇でしょう。本物の外観でありながら不気味な動作。彼らは定期的なボーナスでプレイヤーを誘惑し、入金を促すためにアカウントマネージャーにノンストップで嫌がらせをさせます。あなたが出金しようとすると、彼らはあなたのアカウントに大量のボーナスを適用して、賞金を結びつけるために75倍の賭け条件にあなたを誘惑しようとし、最終的にはすべてを失うことになります。私は現在、入金した同じカード(約 300 ユーロ)に 150 ユーロの出金を 4 回リクエストしましたが、毎回「技術的な問題」が発生します。何千ユーロも入金できるのに 400 ユーロしか出金できないのは興味深いですね。このカジノでどうやってお金を稼ぐことができるのでしょうか? 2000 ユーロを入金して 4000 ユーロを獲得した場合はどうなりますか?お腹がいっぱいになるでしょう。カスタマーサポートに何度も連絡しましたが、まだ解決していません。このカジノについて、パスポートや身分証明書を利用して闇市場で不正に販売しているというさまざまな疑惑を読みました(そのため、パスポートの横に自撮り写真を貼るよう求められます)。これらはRicyLeo、Golden Misterなどの他のオンラインカジノと提携しているようで、すべて非常に似たプラットフォーム、サポートチャット、同じ操作プロセスを共有しています。たとえそれがわずか150ユーロであっても、私はこのお金を追求し続けます。彼らが信頼していた選手たちから何を盗んだのか想像することしかできません。彼らは、サイトが閉鎖された場合でもオンラインを維持できるよう、Web サイトのドメインを引き続き変更する予定です。絶対に避けてください。

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10ヶ月前
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guywkitchener様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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10ヶ月前
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こんにちは、クリスティーナ。


出金は数日以内にキャンセルされ続けます。


参考までに、これはラッキー ミスター カジノです。このサイトで、30,000 勝ったのに出金できなかったプレイヤーに関する別のレビューを読みました。


このカウボーイたちを何とかしなければなりません。

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10ヶ月前
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私の5回目の出金の試みも、「技術的な問題」によりキャンセルされました。


「残念ながら、このテクニックは常に完璧に機能するとは限りません...

技術的な理由により、お客様の出金リクエストをキャンセルする必要がありました。新しいものを作成できます。できるだけ早く処理させていただきます。


---

よろしくお願いします、

支払部門」


file

編集済み
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10ヶ月前
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返信ありがとうございます、guywkitchener さん。これまでに引き出しに成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

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10ヶ月前
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これまで引き出しをしたことがありません。私のアカウントは完全に認証されており、携帯電話番号、メールアドレス、パスポート、銀行取引明細書...


今日、6回目の出金の試みが技術的な問題により再び拒否されました...


彼らの反応は次のとおりです。


file


賞金は完全にボーナスなしでした。これらの賞金に関連するボーナスは 1 つも受け取っていません。


しかし、彼らは私の賞金を新たなボーナスに結び付けようとするオファーを私に送り続けています...

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10ヶ月前
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7回目のリクエストでようやく資金を受け取りました。


私はまだこのカジノを誰にも勧めません。悪夢。

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10ヶ月前
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親愛なるガイキッチンさん、

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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