オランダの選手は、まだ棄権を受け取っていません。カジノには「無反応ポリシー」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
やあ、
私は3週間前にLuckywinsでプレイしていて、ボーナスはありません。そして€450の金額を作りました、-
アカウントが確認されましたが、撤回が完了するのをまだ待っています。私はこのサイトですべての苦情を読んでいます。そして、そのお金が永遠に続くのではないかと心配しています。私の最後の試みは皆さんと一緒です!
支払いの前に、私はカジノで何度か遊んでいました。しかし、少量で撤退が行われることがないたびに、それは幸運ではありませんでした!
あなたが私を助けることができることを願っています
こんにちはリック、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。これがあなたの最初の撤退の試みであったことを私は正しく理解していますか?出金依頼の現状を教えてください。保留中または処理済みとしてマークされていますか?
この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連する連絡をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
やあ、
はい、それは私の最初の撤退の試みでした、そしてそれはそれがまだ保留中であると言います。
申し訳ありませんが、ライブチャットで会話をしました。しかし、すべて同じ答えです。まだ調査中です。それらのチャットを保存しませんでした…
親愛なるリック、
残念ながら、この苦情を進めることができない状況になりました。通常、カジノに連絡して説明を求めますが、これは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。
残念ながら、私たちはあなたの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされています。これはカジノの全体的な評価に影響を与えます。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、ラッキーウィンズカジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。交渉に失敗したすべての試みを確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 LuckyWinsCasinoから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。