ホームクレームLucky Wins Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

Lucky Wins Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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ブラックポイント: 167

金額: €700

Lucky Wins Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年3月30日 | 未解決 : 2022年4月5日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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スウェーデン出身のこの選手は、1 か月間離脱を待っていました。カジノには「無反応ポリシー」とマークされた 15 件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。

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2年前
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ほぼ一ヶ月が経過し、彼らは支払いを拒否します。

ボーナスで遊んだことはありません。


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2年前
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親愛なるmilad1

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間のすべての関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。

よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちは

これは最初の撤退であり、彼らはkycの検証を必要としませんでした、彼らが最初から言った唯一のことは、撤退を得るのに最大21日かかるということです。

ミラッド

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2年前
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milad1さん、お返事ありがとうございます。賞金を引き出すためにどのような支払い方法を選択しましたか?出金依頼の現状を教えてください。アカウントで保留中または処理済みとしてマークされていますか?

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2年前
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銀行振込、通勤状況

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2年前
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親愛なるmilad1

残念ながら、この苦情を進めることができない状況になりました。通常、カジノに連絡して説明を求めますが、これは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。

残念ながら、私たちはあなたの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされています。これはカジノの全体的な評価に影響を与えます。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。

残念ながら、ラッキーウィンズカジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。交渉に失敗したすべての試みを確認してください。

私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 LuckyWinsCasinoから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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