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Luckybet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: €7,800

Luckybet Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年8月8日 | 終了したクレーム : 2021年9月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ポーランドのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。残りのアクティブな残高はまだカジノによって保持されています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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私のアカウントは除外されていますが、7800ユーロとチャットサポートはこんにちはに連絡していません

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3年前
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親愛なるpreziorek、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントを登録したのはどのくらい前で、アカウントの確認が正常に完了したかどうかを教えてください。過去にこのカジノからの引き出しに成功したことはありますか?あなたの賞金は、アクティブなボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?

あなたの以前の苦情https://casino.guru/luckybet-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayedから私はあなたのアカウントが首尾よく確認されたと仮定することができるだけです、あなたはそれを確認できますか?前回の3,000ユーロの引き出しを受け取りましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるpreziorek、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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3000は支払われましたが、私の残高は7800ユーロのままで、彼らは私のプロフィールの私の電子メールを変更し、彼らは私が私のアカウントを除外していることを馬鹿にしています。どうしてそれができるのか

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3年前
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そして、誰かがあなたがあなたの電子メールを変更したとあなたに言うならば、私は毎日同じ電子メールを使いました、そして、私はそれを自動的に保存しました。ログインして一晩ログインできず、7800を持っていたアカウントを除外したと言われました。そのようなことを聞いたら、本当に列に並んで森に行きたいと思っています。たくさんあります。お金の。こんにちはIMラッキーラック。 $ HI IMLUCKYBET私たちはまだあなたの勝利を

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3年前
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カジノはあなたが自己排除を要求したと信じているが、あなたはそのような行動に気付いていないことを正しく理解していますか?カジノに連絡する前に、XXXXX0 @ email.xxxxxに転送できる関連情報はありますか?事前にどうもありがとうございました。

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3年前
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親愛なるpreziorek、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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現在のアクティブバランスを教えてください。

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3年前
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最後にログインできるとき私は7877€を持っています

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3年前
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万が一、カジノが別のIPアドレスの関与を示唆した通信を保存しましたか? 「今日まで自分のアカウントにログインしていません。誰が送信したのかを確認するように依頼しました。実際には、いつもログインしているIPとは異なるIPだと言っていました。」

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3年前
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私は彼らに彼らのIPアドレスか何かをチェックするように頼みましたこのメールの変更について書いたのは私ではありませんでした、そしてチャットの女性は実際にはそうではなかったと言ったので、ID番号を与えた後にプロフィールで誰かのメールを変更する方法を尋ねました画面には、ラッキーベットチャットからmi misterjosephに送信したチャット会話があります

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3年前
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その会話を保存しましたか?

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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あなたが私を助けようとしていることを本当に感謝したいのですが、私は私のアカウントに行きたくないのでお金やラッキーベットや泥棒を連れて行ってくれましたが、それは面白いと思います誰かが私のプロフィールの私のメールを変更したこと。月が承認され、数時間はしなかったのですが、彼女に会うことすらできませんでした。ジョセフさんにアカウントを教えてほしいと言ったとき、彼は待ちきれないと言いました。月曜日まで、彼らは私が自分でアカウントを除外したと言いました、そして今日まで私はまだこの女性からの取引番号を持っていません。送ってもらえますか?

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3年前
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はい、送ってください。

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3年前
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親愛なるpreziorek、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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