オハイオ州のプレイヤーは、入金した金額がアカウントに反映されず、代わりにフリースピンを受け取ったカジノに問題を抱えています。そのスピンで獲得した賞金が没収された後、プレイヤーはカスタマーサービスが入金条件に関して明確な回答を提供できないことに不満を感じています。
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Luckybud Casino - プレイヤーの入金は無視されました。
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金額: $30
Luckybud Casino
安全性指標：新設カジノ安全性指標
新設カジノは新しいカジノを識別するための評価です。市場参入が比較的新しく、推定収益が低く、プレイヤーからのクレームが多くないカジノが該当します。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 18h 39m 23s
クレームの概要
5時間前
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7時間前
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はい、入金しましたが、入金した金額は受け取れず、代わりにフリースピンがもらえました。そして、フリースピンで獲得した賞金は差し引かれ、入金に対して何ももらえませんでした。入金について問い合わせたところ、ボーナスの3番目の利用規約を読むように言われました!!!!! カスタマーサービスは、私に尋ねても英語が理解できないか、まったくの文盲なのか、まだわかりません!!!!
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5時間前
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Lisamaymarie669様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ニック
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Lisamaymarie669には6d 18h 39m 23s 日の返信猶予があります
