オーストリアのプレーヤーは、1 年以上オンライン カジノで負け続け、合計 9,000 ユーロの損失を出しました。彼は継続的な損失と、入金ごとに請求される手数料に不満を抱いていました。同氏は、他のカジノでは同様の問題を経験したことがないとも述べた。しかし、私たちはカジノ ゲームでは運が重要な役割を果たすことを説明し、ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むよう提案しました。また、手数料が支払い方法と場所によって異なることも明確にしました。私たちは彼に、満足できない場合は別のカジノでプレイすることを検討するようアドバイスしました。不当行為の実質的な証拠を受け取っていなかったため、それ以上の措置を講じることができず、苦情を終了する必要がありました。
私は高級オンラインカジノで 1 年間プレイしており、最大 9,000 ユーロを入金しました。私はこのカジノで負けただけです。先月、私は 4500 ユーロを入金しましたが、何の価値も賞金も受け取りませんでした。ただ負けただけです。これは運とは何の関係もありません - 運のない年、私には理解できません。
wali7 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお伝えしたいと思います。幸運に恵まれることもあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします、
ニック
