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LynxBet Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。

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金額: INR30,000

LynxBet Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2022年5月29日 | 解決済 : 2022年6月14日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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インドのプレーヤーは技術的な問題を指摘しました。彼らは賭けの要件を終えることができず、状況が調査されている間、カジノは彼らのアカウントをブロックしました。カジノは苦情に応え、確かに技術的な問題があったが、プレーヤーのアカウントは再開されたと述べました。カジノはまた、プレーヤーのバランスを完全に回復し、プレーヤーは問題なく撤退することができ、問題は解決されました。

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2年前
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こんにちは、私の書留郵便はpr***@gmail.comです

10,000をデポジットし、10,000のボーナスを獲得しました。その後、私は賭けを始めました、そして、私はほぼ75%を完了しました、そして、私は次の1時間かそこらで全体の賭けを完了することができたでしょう。

それから、私が適格な賭けをした後でも、突然賭けが止まりました。サポートに連絡したところ、調査するとのことで、それまではアカウントがブロックされます。

ほぼ1か月が経ちましたが、2週間前に1通のメールを受け取りました。調査が完了するとすぐに更新されるとのことです。

一般的に私はいくつかの賭けのように配置しただけで、賭けている間、それらでさえ私の最大賭けサイズを減らしました。

これに1か月かかるカジノはありません。


ソフトウェアの問題/不具合がある場合、これはすべての人に起こることをすべての人に知ってもらいたいだけです。


すでにカジノの第一人者が私の以前の問題を解決したので、彼らはすぐにそれを解決するかもしれないと思います。


Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちはkiran1463、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。

現在、アカウントにアクセスできないことを正しく理解していますか?また、あなたの口座には30,000インドルピー(紛争額)がありますか?

それらの賭けをしようとしたときにエラーメッセージが表示されましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようサポートさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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はい、彼らはボーナス調査の後にそれを返すと言って私のアカウントをブロックしました、それは1ヶ月です。私の残高は30,000以上になり、すべての賭けが行われ、決済されました。

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2年前
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kiran1463さん、お返事ありがとうございます。この苦情を処理する前に、あなたとカジノの間のすべての関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?前もって感謝します。

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センシティブなアタッチメント
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2年前
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私はそれを送りました。彼らから1通のメールしか受け取らなかった

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2年前
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ご協力ありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム( adam.m@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはkiran1463、


私はあなたのケースを確認しました、そして私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。

LynxBetカジノを会話に招待し、この苦情の解決に参加したいと思います。

親愛なるLynxBetカジノ、

プレイヤーが経験している問題についての洞察を提供していただけますか?

敬具、

アダム

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2年前
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LynxBetカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。

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2年前
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やあ、


私の名前はデビッドです。 LynxBetでアフィリエイトの世話をしています。この苦情は今私の注意を引いており、私はそれを経営陣とインドのカントリーマネージャーに送りました。彼らが私に返事をくれたらすぐに連絡します。


@kieran1463での経験をお詫びします。私たちはあなたのためにこの問題を処理することを保証します。


敬具、

デビッド

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2年前
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こんにちはkieran1463、


これはAspireとSportsbettingプラットフォームの間の技術的な問題であるというフィードバックを受け取りました。彼らは調査中です。他のプレイヤーは影響を受けなかったので、それは孤立したケースのようです。


アカウントは開いており、LynxBetの旅を続けることができます。勝ち続けてください!


よろしく、

デビッド

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2年前
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親愛なるカジノの第一人者、

私はこのケースがあなたのサイトで解決されることを知っていました、そしてはい、私のアカウントは30日以上後に開かれ、lynxbetは賭けを完了せずに実際に私の全残高32,000を贈りました(残り30%)

贈り物として私は推測します。

彼らが私の撤退をすぐに処理する場合(今日)

2営業日もかからずに30日以上待っていたので良かったです。

ありがとうございました


撤退があり次第、お知らせします。


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2年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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2年前
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デビッドとLynxBetカジノ、あなたの援助と理解に感謝します。


親愛なるキラン1463、


問題が解決し、お支払いを受け取ったことをうれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。


カジノの達人の苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。


敬具、

アダム

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