ホームクレームMagic Red Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Magic Red Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: €100

Magic Red Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年10月5日 | 解決済 : 2020年10月6日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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英国のプレーヤーは、gamstop.co.ukに登録されているため、アカウントがブロックされました。プレーヤーは、デポジットの返金を要求しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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4年前
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数週間前にこのカジノのプレイを開始し、Paypalを介して、カジノが24時間で私に支払った£100を獲得できて幸運でした。数日後に£100(4x£25の支払い)を入金しました。凍結していたのでお金を引き出すことができませんでした、私は彼らに話しました、そして私はGamstopでredgされたと言いました(これは本当です)そしてこれを確認するためにredgの詳細を求めました、私はこれをGamstoppdfファイルから供給しましたそしてそれでも返金を拒否しました私の残高、一日の終わりに私はこのサイトをプレイすることを許可されるべきではありませんでした、そして私が求めているのは私のアカウントの残高の払い戻しです、これは私の現金(ボーナスファンドではありません)なのでこのカジノに奪われたと感じます1 / 10

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4年前
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ジョーンへ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡して彼らの立場を尋ねる前に、関連する連絡を転送していただけますか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。また、口座閉鎖時の初回入金と有効残高を教えてください。

お問い合わせが多いように思われるかもしれませんが、この件を進めていくためには、ご要望の情報がすべて必要です。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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このサイトにこのカジノであなたの助けを本当にありがとう、私はちょうどあなたへの私の銀行口座10/10カスタマーサービスに彼らに行われたすべての支払いの全額返金を受け取りました


編集済み
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4年前
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ジョン、アップデートしてくれてありがとう。問題が解決したことを正しく理解していますか?この苦情を解決する許可がありますか、それとも他に何かお手伝いできることはありますか? (前もって)ご返信に感謝いたします。

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4年前
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はい、これはカジノの第一人者のおかげで解決されました、そしてあなた自身はこのよくできた10/10カスタマーサービスを分類することでスピードを信じることができません

編集済み
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4年前
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苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ジョン、ご確認ありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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