イギリスのプレーヤーは入金し、いくらかのお金を獲得し、アカウントの認証に成功しました。しかし、彼らは銀行経由で 2,575 ポンドの引き出しを受け取るまでほぼ 3 か月待っていました。カジノ側には「無反応方針」とマークされた事件が15件以上あるため、この苦情は「未解決」としてクローズされた。
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Magic Win Casino - 選手の退場が遅れました。
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ブラックポイント: 459
金額: £2,575
Magic Win Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
1年前
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1年前
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入金して数回勝ちました。私は自分の口座を確認し、3 月 28 日に銀行取引 (唯一のオプション) で £2575 を引き出しました。これでほぼ4か月が経ちました。 61営業日。チャットで何度も話しましたが、辛抱してもっと待つように言われました。その後、このサイトは詐欺であり、違法に運営されていると知りました。お金が欲しい、さもなければ警察に行きます。
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1年前
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Katelliott7751 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 3 か月近くも引き出しを待っていたことが、どれほどもどかしかっただろうかと想像するだけです。
あなたの支払いはまだ処理されずにアカウント内で保留中であるか、または送信されたものの届かないということを正しく理解していますか?過去にこのカジノから賞金を受け取ったことがあればアドバイスしていただけますか?
出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかることはよくありますが、ほぼ 3 か月というのは異常に長い時間です。
ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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1年前
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やあ。このサイトを利用するのは初めてです。初めての入金と出金。残念ながら、このサイトは危険なサイトであることが判明しました。これは私が待っている大金です。早く解決できるといいですね。待って待ってって言われ続けるだけです。
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1年前
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Katelliott7751 様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念なことに、Magic Win Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする際に、私たちを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。には近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
Casino Guru管理者により編集済
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