こんにちはビリー
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。カジノでの扱い方にご不便をおかけしております。私たちのレビューでわかるように、このカジノのサポートが非常に遅いことをプレイヤーに知らせています。これがあなたの否定的な経験の理由のようです。より長い期間の後に何らかの応答を受け取りましたか?
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Hello Billy
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry about the way you've been treated by the casino. As you can see in our review, we inform the players that this casino has a very slow support, which seems to be the reason for your negative experience. Have you received any response after a longer period?
Have you checked your email spam folder? The casino may have sent you an e-mail specifying the problem. Could you check it and inform us about the outcome, please?
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