ホームクレームMaxBet Casino - プレーヤーが勝利中に持続的なソフトウェア エラーを経験しました。

MaxBet Casino - プレーヤーが勝利中に持続的なソフトウェア エラーを経験しました。

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金額: din50,000

MaxBet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年9月29日 | 終了したクレーム : 2023年10月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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セルビア人プレーヤーは、自分たちとその友人がカジノのウェブサイトで、スロット ゲームで賭けに勝ったときにのみ表示される永続的なソフトウェア エラーに遭遇したと主張しています。この問題は、使用するデバイスに関係なく発生します。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

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1年前
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ゲームに関係なく、賭けに勝っていない限り、ゲームはスムーズに進みます。ただし、スロット ゲームで勝ち始めると、ソフトウェア エラーが表示され、ログアウトされます。この問題は、Android デバイスでプレイしているかラップトップでプレイしているかに関係なく、過去 1 年にわたって私と私の友人に頻繁に発生しています。問題は同じままです。これは明らかにカジノ側の意図的な行動です...私は MaxBet セルビアを 10 点満点中大きなゼロと評価します...

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1年前
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こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。MaxBet カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。この技術的な問題により何らかの損失を被りましたか?どのゲームでも経験しますか、それとも特定のゲームでのみ経験しますか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

カジノは依然として規約に従って行動しており、問題は接続、居住国、サーバーの安定性などの複数の要因によって引き起こされる可能性があるため、何らかの損失がない限り、私たちができることはあまり多くないことに注意してください。ゲームプロバイダーすなわち

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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srdjanstojanovicbgd様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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