ドイツからのプレーヤーは1か月前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。カジノは応答しなかったため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
10月3日に900ユーロの支払いを申請しましたが、確認も正常に完了し、7〜21営業日以内に支払いが完了するという確認メールを受け取りました。
今、私はただ抑制されているか、背を向けられています
親愛なるCorinna0383、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。引き出しが処理されずにアカウント内で保留されていること、または送信されたが届かなかったことを正しく理解していますか?どの支払い方法を選択しましたか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、1か月は異常に長い時間です。
ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようサポートできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、10月3日に銀行振込で900ユーロの支払いをリクエストしました。私のアカウントの確認と支払いの確認メールも、maximamwinsカジノによって10月3日に確認されました。
必要な情報をすべて提供してくれたCorinna0383に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のアダムに転送します。アダムはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちはCorinna0383、
私はあなたのケースを検討しました、そして今私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。
Maximal Wins Casinoを会話に招待して、この苦情の解決に参加したいと思います。
質問があります...誰も彼らに反応しない場合はどうなりますか...それが詐欺であるかどうかにかかわらず、誰に連絡する必要がありますか...私は頻繁に預金し、それが私の最初の支払いでした。 .. Lg ..
こんにちはCorinna0383、
カジノが設定された時間枠内に返信しない場合、苦情は「未解決」として当社のウェブサイトのレビューに表示されます。これはカジノの評価に影響します。残念ながら、カジノにはライセンスがなく、ADRサービスについても言及していないため、彼らの協力なしにできることは何もないのではないかと思います。
よろしくお願いします、
アダム
Maximal WinsCasinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。
こんにちはCorinna0383、
カジノが問題の解決に協力することを拒否した場合、私たちにできることはあまりありません。私たちの手は結ばれています。通常、あらゆる種類の解決策に到達するには、3つの当事者すべて(プレーヤー、カジノ、およびメディエーター)が緊密に通信して相互合意を達成する必要があります。
親愛なるCorinna0383、
私はカジノに繰り返し連絡しようとしましたが、成功しませんでした。カジノにはライセンスがなく、ADRサービスを参照していないため、カジノが応答しない場合にできることは何もありません。
苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。
将来プレイを開始する前に、少し時間を取って各カジノのレビューを読み、評価の高い認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします。
もっと助けられたらいいのにと思います。
よろしくお願いします、
アダム