ポーランドからのプレーヤーは、苦情を提出する前に、彼女の撤退要求が処理されるのを3週間以上待っていました。カジノが応答せず、プレーヤーの苦情についてカジノに通知されてから2週間経ってもまだ進展がなかったため、苦情を「未解決」としてクローズしました。
こんにちはナタリア、
苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてお詫び申し上げます。ケースを進める前に、もう少し質問させてください。
デポジットを使用しましたか、それともデポジットボーナスを使用しませんでしたか?カジノで確認されていますか?これはカジノでの初めての引き出しリクエストですか?
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたがこの事件を解決するのを手伝うことができることを願っています。
よろしく、
ニック
Casino.guru
親愛なるナタリア、
引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。私はカジノに連絡し、問題を解決するために最善を尽くします。
Maximal Wins Casinoをこのスレッドに招待し、ナタリアの苦情の解決に参加したいと思います。
Maximal WinsCasinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
親愛なるナタリア、
申し訳ありませんが、カジノから関連する回答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、未解決としてこの苦情を閉じると、少なくともカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
ご存知かもしれませんが、Maximal Wins Casinoは私たちから「非常に悪い評判」を受けました。つまり、このカジノを選択することをプレイヤーに勧めないということです。少なくとも「非常に良い評判」を受けているカジノのみを選択することを強くお勧めします。私たちがお勧めするカジノのリストは[こちら]で確認できます。このような問題に二度と遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。