ホームクレームMega Reel Casino - 選手の退場が遅れる。

Mega Reel Casino - 選手の退場が遅れる。

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金額: £300

Mega Reel Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年11月28日 | 解決済 : 2022年12月5日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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進行中の検証により、プレーヤーの引き出しが遅れています。プレーヤーがお金を受け取ったため、苦情は解決されました。

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1年前
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多数の預金を受け取った後、引き出しの時が来たとき、彼らはIDを要求しました。彼らが要求したすべてのものを作成できたので、これは問題ありませんでしたが、彼らが要求したすべての形式のIDが要求した形式で提供されたにもかかわらず、IDが有効ではないと言い始めました。

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1年前
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シャザマさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Mega Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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全て解決しました ありがとうございます

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1年前
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問題が解決したことをお知らせいただきありがとうございます。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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