米国のプレーヤーは、重複したアカウントを開設したとして非難されています。確かに、彼女は4年前に別のアカウントをアクティブにしていました。カジノから提供されたすべての必要なデータを収集して確認した後、苦情は却下されました。プレーヤーはカジノで少なくとも5つのアカウントを開設し、これらの各カジノアカウントでデポジットなしボーナスを利用しました。カジノは正しく行動し、プレーヤーが複数の方法で違反した利用規約の範囲内で行動しました。プレイヤーは、この方法でプレイすることによって得られる賞金の対象にはなりません。
フリースピンボーナスを受け取り、それを使ってさまざまなゲームを試しました。フリースピンが完了すると、私はプレーして3000を勝ち取り、賭け金を超えてプレーし、引き出しに必要な金額を超えて、300で再び1800を引き出しました。彼らは私が複数のアカウントを持っていると言っていました。彼らによると、私はこのサイトで4年以上プレイしていません。これは明らかに正直な間違いであり、実際のカジノはサインアップ時にそれを捕まえるでしょう。彼らは、現在持っているすべての個人情報と銀行情報を要求した後、まだ私の支払いを受け取っていないのに、私に支払うことを拒否します。彼らは彼らが非合法なサイトであることを吸う。
親愛なるLibby1120、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
大多数のカジノでは、複数のアカウントを持つことは固く禁じられていることを理解してください。あなたが認めたように、あなたは同じIPアドレスから複数のアカウントを開設しました。これはカジノによってT＆Cに違反していると認識され、アカウントがブロックされました。
誤解を避けるために、新しいアカウントを作成するのではなく、古いアカウントを再度アクティブ化することを常にお勧めします。新しいアカウントを開設した理由を教えてください。フリースピンのみを使用して賞金を貯めていることを正しく理解していますか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
私が言ったように、それは私がそれを開いたことに明らかに気づかなかったのは4年前であり、それ以来明らかにサイトでプレイしていません。正直な人からの正直な間違い。正しくないのは、この詐欺サイト（米国で評判が良く、ライセンスが付与されていた場合）は、サインアップ時にこれを捕まえるため、これは問題にはならないということです。しかし、それは米国市民にとって違法であるため、彼らは彼らが望むことをすることができます。彼らは詐欺の違法サイトです！実際のカジノでは、サインアップが禁止され、過去のサインアップにリダイレクトされます!!! 4年前の今、それは彼らの側で哀れです。最悪だな
ご説明いただきありがとうございます、Libby1120。 2番目のアカウントを作成したときにアドバイスをいただけますか？あなたの賞金はフリースピンのみから蓄積されていることを正しく理解していますか？
明らかに、私はアカウントが開設されたことをプレイしたり覚えたりしておらず、REALサイトはすぐにそれを禁止するでしょう。しかし、この詐欺サイトは人々からお金を稼ぐことであり、正当に支払うべきものを支払うことではありません。彼らは詐欺師です。彼らは私のすべての個人情報を取得し、その時点で私のIDをすべて取得した後、私のカード番号、銀行番号、運転免許証番号、そして彼らは私に支払うことを拒否しました?? !!!一体誰がそれをするのか！翌日、自分のID保護プランからメールが届き、IDが侵害されました....サプライズサプライズ。でたらめなお金が欲しい。詐欺
私の賞金はフリースピンだけでしたが、必要なプレイを満たしました。また、4年前にアカウントを開設したことを知らずに、サイトが自動的にサインアップページに移動し、それ以来プレイしたことがないこの存在に明らかに気づいていませんでした。四年間。このサイトは完全なScAMです
明確化してくれてありがとう、Libby1120。賞金がフリースピンから完全に蓄積されている場合、引き出しには最大キャッシュアウト制限が適用されることに注意してください。
ボーナスT＆C ：
「無料ボーナスの利用規約
既存および以前のフリーマネーボーナスで許可されている最小および最大の引き出しは、$100.00に制限されています。無料の賞金から残った資金は、引き出しの処理後すぐにプレーヤーアカウントから削除されます。この制限を超えようとすると、アカウントから資金が削除されます。
100.00ドルの無料ボーナスプロモーションからの引き出しは、Mega7sアカウントに登録されている名前、DOB、住所と一致する運転免許証と公共料金の請求書のコピーを受け取った場合にのみ処理されます。」
また、過去にこのカジノにアカウントをお持ちで、以前にデポジットなしのボーナスを利用した場合は、意図的に重複したアカウントを開設しなくても、サポートできないことをご理解ください。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
私は2100年まで何も償還していませんでした、そして私はそこで必要な支払いを完了しました彼らは私のすべてのコピーを持っています私の運転免許証は銀行カードに請求します。このカジノは詐欺であり、私の情報はすべて詐欺師のものです。支払いが100に制限されている場合は、それを記載する必要がありますが、私が望むよりもその支払いが必要です。バカバカしい。このため、私はアメリカでプレーすることは決してありません。彼らは、米国のプレイヤーが自分のサイトでプレイすることを許可することさえ許可されていません！詐欺師
Libby1120、お返事ありがとうございます。係争額を$2,100から$100に調整しました。これは、無料ボーナスの最大キャッシュアウトになります。
古いアカウントで無料ボーナスを有効にした可能性を排除していただけますか？
Libby1120、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のBranislav（ branislav.b@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。
こんにちは、Libby1120、
ご不便をおかけして申し訳ございません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします。それでは、Mega7のカジノの代表者をこの会話に参加させ、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。
親愛なるMega7のカジノチーム、
プレイヤーの状況を詳しく教えてください。過去にプレイヤーの古いアカウントで使用されたデポジットボーナスはありませんでしたか？
1人のプレイヤーが使用する複数のアカウントについて話している場合、カジノは必要なデータを私たちと共有できますか？両方/すべてのプレーヤーのアカウントの登録の詳細と登録日を確認し、カジノでこのようにプレイすることで彼女が得た不当な利点を確認したいと思います。
データ/ドキュメントをここで直接共有したり、返信したり、私のメールアドレス（branislav.b@casino.guru）に送信したりすることができます。
情報提供ありがとうございます。
親愛なるLibby1120、
私はこのオープンスレッドの外でカジノの代表者と連絡を取り、カジノの決定を裏付ける十分な証拠が提供されました。カジノには少なくとも4つのアカウントがあり、このアカウントの前にMega7のカジノにメールアドレスとその他の個人情報が登録されていました。これらの各アカウントでは、デポジットなしのボーナスが使用されました。カジノの利用規約は複数の方法で違反されており、このボーナスでプレイすることで得られる賞金や、最大100ドルのキャッシュアウトの対象にはなりません。カジノに複数のアカウントを持つことは禁じられており、デポジットなしのボーナスはプレーヤーごとに1つ許可されています。
必要なすべての情報を収集して確認した後、カジノの利用規約に違反したため、この苦情を不当であるとして拒否します。複数のアカウントを使用することは別として、ボーナス利用規約に違反しました。さらに、カジノはいつでもプレーヤーのアカウントを閉鎖する権利を持っています-あなたはカジノによって与えられた無料のお金だけで遊んでそこに預金をしていません。カジノは正しく、その利用規約の範囲内で行動しました。
申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。
苦情の解決策に満足できない場合は、カジノが規制されているギャンブル当局に相談することをお勧めします（カジノが規制されている場合）。
ご不明な点がございましたら、branislav.b@casino.guruまでお気軽にお問い合わせください。
Mega7's Casino、情報提供とご協力に感謝します。
よろしくお願いします、
Branislav、Casino.Guru
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