ホームクレームMegaFaraon Casino - プレーヤーは撤退で困難に直面しています。

MegaFaraon Casino - プレーヤーは撤退で困難に直面しています。

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金額: $50,000

MegaFaraon Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年6月6日 | 終了したクレーム : 2023年6月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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アルゼンチンのプレーヤーは 50,000 ペソを獲得しました。ただし、賞金のすべてを引き出すことはできません。プレーヤーが私たちの質問やコメントに応答しなくなったため、私たちは苦情を拒否する必要がありました。

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1年前
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私はちょうど 50,000 ペソを獲得したのですが、支払われたのは 5,000 ペソだけでした。もうユーザー アカウントに入力できず、誰も応答しませんでした、メガ ファラオ、賞金は捕獲されました。アカウントと支払いを管理していた人の名前を聞きました。他には何もない


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1年前
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alexgamecaballero23 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。あなたの状況を正しく理解するために、いくつか質問させてください。

これまでに引き出しに成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?最後にカジノと連絡を取ったのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

ベロニカ

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1年前
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5,000 しか引き出すことができず、それ以上アカウントに入力できず、ボーナスなしで利益が蓄積しました。誰かが私のアカウントに入力し、お金が通過しました。5,000 しか使用せず、それ以上入力できませんでした。

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1年前
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最後にカジノに連絡したのは約 1 週間前で、その後どこからもサポートからも応答がなくなりました。

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1年前
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あなたのアカウントは他の人によって使用されているということを正しく理解していますか?

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1年前
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はい、その人はメガファラオと提携しています。私は彼のデータ、CUILという名前、そして彼が私にくれた5,000の送金を持っています。残りは私から取られ、私はアカウントデータを変更します。


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1年前
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申し訳ありませんが、あなたの状況をよく理解できません。もう少し具体的に、問題を詳しく説明していただけますか。

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1年前
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alexgamecaballero23様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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