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Megapari Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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金額: ??

Megapari Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年10月6日 | 終了したクレーム : 2024年10月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2ヶ月前
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ドイツのプレイヤーは、理由も示されずにアカウントが閉鎖されたと報告しました。出金可能な残高はなかったものの、カジノで頻繁にプレイしており、過去の入出金でアカウントが確認されていました。カジノには理由を示さずにアカウントを制限または閉鎖する権利があるため、アカウント閉鎖に関してカジノに対して措置を講じることはできないと結論付けました。そのため、苦情はそれ以上の解決なく終了しました。

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2ヶ月前
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こんにちは。私のアカウントは理由もなく閉鎖されました。

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2ヶ月前
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Levani777様、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が起きたことをお聞きして残念に思います。お客様のアカウントを閉鎖してもカジノにペナルティを課すことはできませんのでご了承ください。カジノは一般的に、不正なプレイやその他の疑わしい行為が疑われる場合、または理由もなくプレイヤーのアカウントを制限したり、閉鎖したりする権利を有します。

  • お客様のアカウントには引き出し可能な残高がないと理解してよろしいでしょうか?

見落としている追加情報がありましたらお知らせください。ただし、残念ながら、苦情をクローズせざるを得ません。もっとお役に立てれば幸いです。ご返信とご理解をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


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2ヶ月前
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いいえ、出金可能な残高はありませんが、このカジノで頻繁にプレイしており、アカウントは確認されており、数回入金と出金を行ったところ、アカウントが閉鎖されました。

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2ヶ月前
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ご確認いただきありがとうございます。

もっとお役に立てれば幸いです。上記の理由により、この苦情は終了となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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