ホームクレームMegapari Casino - プレイヤーの入金がカジノによって拒否されました。

Megapari Casino - プレイヤーの入金がカジノによって拒否されました。

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金額: $90,000

Megapari Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年4月2日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

4d 21h 45m 34s

クレームの概要

2日前
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アルゼンチン出身のプレーヤーは、90,000 ARS のデポジットの問題に直面しています。その金額は銀行から引き落とされましたが、カジノは取引を拒否しました。サポートに問い合わせても明確な解決策は得られません。

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1ヶ月前
\ 翻訳

こんにちは。90,000 を入金し、それが銀行口座から引き落とされましたが、メガパリには「電子決済による 90000.00 ARS の入金取引がオペレーターによって拒否されました!」と表示されています。

そしてサポートを要請したところ、それ以上の指示はなく、ただ待つように言われただけでした。銀行からは取引が成功したことが確認されました。


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1ヶ月前
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親愛なるカテホア様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかる可能性があることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。また、問題が解決するまではこれ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるか、銀行口座に返金されるまでに時間がかかります。

今はあまりお役に立てず申し訳ありません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

トーマス

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1ヶ月前
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こんにちは、親愛なるカテホアと CasinoGuru チームの皆さん!


カテホア様、お時間を割いて問題をご報告いただきありがとうございます。ご入金に関してご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


アカウントを確認したところ、90000 ARS のデポジットがゲーム アカウントに正常に入金されたことを確認できました。このプロセスの間、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


よろしくお願いします、

メガパリチーム

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2日前
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catejoa様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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catejoaには4d 21h 45m 34s 日の返信猶予があります

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