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Megapari Casino - プレイヤーの入金はカジノによって拒否されました。

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金額: INR7,500

Megapari Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年4月15日 | 終了したクレーム : 2024年5月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

6ヶ月前
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インドのプレイヤーは、オンラインカジノで複数の入金取引で問題に直面していました。最初に 7500 が銀行口座と電子ウォレットから差し引かれましたが、カジノの口座には入金されませんでした。プレイヤーはその後同じ金額を入金しようとしましたが失敗し、さらに不満が募りました。彼は苦情チームに支援を要請しました。カジノは問題を認識し、調査を行い、7500 をプレイヤーの口座に入金することで問題を修正しました。しかし、プレイヤーは後に 3500 の入金で同様の問題を報告しました。カジノは、問題が誤った参照検索番号 (RRN) によるものであることを突き止め、解決しました。プレイヤーは苦情チームの要請にもかかわらず資金の受領を確認しなかったため、苦情は終了しました。

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7ヶ月前
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7500 を入金したのですが、銀行口座と電子ウォレットから引き落とされました。私は現在失業中で、自分が無価値ではないと感じられるよう、何か稼ぎたいだけなのですが、オペレーターが 2 回取引を拒否し、返金も入金もありません。このお金は私にとってとても大切なもので、2 日間眠れませんでした。少なくとも返金または入金はすべきですが、隠すのはやめてください。カスタマー ケアや全員に連絡しましたが、結果は出ませんでした。人生に希望を失っています。どうか取り戻せるよう助けてください。

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7ヶ月前
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rajatkapoor169169様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。

警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ニック




ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。

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7ヶ月前
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先生、あなたとあなたのチームは、メガパリ アプリ チームに連絡して、それを回復するのを手伝っていただけますか?

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センシティブなアタッチメント
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7ヶ月前
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彼らが何を望んでいるのか説明してもらえますか?私は金持ちではないのに、7500ルピー以上払って15000ルピーの預金をさせようとしているのです。UPIアプリの預金だけでなく、本当の銀行取引明細書も渡しています。銀行口座の名前や詳細はすべて正しいのに、彼らは私が間違っているかのように見せかけようとしているのです。なぜ私を騙そうとしているのでしょうか?

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7ヶ月前
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こんにちは、rajatkapoor169169 様、そして CasinoGuru チームの皆様!


弊社チームは現在この問題を調査しており、できるだけ早く解決できるよう尽力しております。この問題がお客様にとって重要であることは理解しており、このプロセスの間、ご辛抱いただきありがとうございます。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
7ヶ月前
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  • 私はこれにとても悲しく落ち込んでいます。7500円を使いましたが、それは私のような失業者にとっては大金です。そして今、彼らは私に同じ金額を支払うよう求めています。そして彼らが再び疑わしいと言って15000円の入金で私の口座をブロックする保証はありません。私の詳細が間違っていたなら、こんなことが起こる前にどうやって2回入金したのでしょうか。口座番号、銀行取引明細書のファイル、書類、写真がすべてあるのに、どうしてそれが偽物だと言えるのでしょうか。銀行取引明細書をパスワードを使って誰にでも見せることもできます。銀行取引明細書が偽物であるはずはありません。私を騙しているのは業者で、会社は私の詳細が間違っていると主張しようとしているのです。私は彼らに対してサイバー訴訟を起こし、両親に彼らを法廷に連れ出すよう頼みます。
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センシティブなアタッチメント
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7ヶ月前
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詳細をすべて伝え、明らかに入金が成功したことが示されているにもかかわらず、彼らは私に責任を負わせ、失われたのは私のお金であり、彼らはまるで被害者であるかのように振る舞い、私のアカウントをブロックすると脅します。利益ゼロでお金を使って彼らにだけ支払った顧客に対する彼らの扱い方はこれです。すべての詳細は正確ですが、彼らは私が再度支払った場合に私をブロックするのか、または再び入金せず、7500〜15000を稼いで私のアカウントをブロックするのかさえ保証できません。このような行動でこれが安全であるはずがありません。

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7ヶ月前
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そしてもう1つの質問は、再度支払いを求めることで私の詳細を確認したいのであれば、なぜ同じ金額を支払う必要があるのかということです。私の名前、口座番号、資格情報を確認したいのであれば、少額を送金したとしても確認することができます。

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センシティブなアタッチメント
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7ヶ月前
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彼らの振る舞いは実に無礼で、私も被害者ですが脅迫され、お金を奪われています。私の経験からもっと多くの人が気付いてくれることを願っています。

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7ヶ月前
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彼らの顧客チャット担当者は私に彼らの電子メール担当者に従って7500ルピーを再度支払うように指示し、そして私は彼らに支払い、合計15000ルピーを稼ぎます。詐欺は合計15000ルピーを稼ぎます。

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7ヶ月前
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rajatkapoor169169様、


MegaPari での最近の取引でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。


お客様の初回入金 INR 7,500 について、徹底的に調査した結果、資金が当社の口座に入金されていないようです。当社は支払い代理人に連絡し、その銀行取引明細書を確認しましたが、入金の記録は見つかりませんでした。銀行に連絡して払い戻しの可能性について問い合わせることをお勧めします。銀行がさらに詳しい情報を提供したり、銀行に代わって問題を解決したりする可能性があります。


2 回目の入金 INR 7,500 に関して、発生したエラーについて全責任を負い、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。弊社は、それに応じて INR 7,500 をお客様のゲーム アカウントに入金するという是正措置を講じました。アカウントを確認し、資金が正しく反映されていることを確認してください。


問題の解決にあたり、皆様のご理解とご協力に感謝申し上げます。


よろしくお願いします、

メガパリチーム

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7ヶ月前
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この困難な時期に私を助けてくれたメガパリカジノの代表者とカジノの達人に心から感謝します。このような問題を抱えるすべての人にこのような支援が提供されることを望みます。また、一般の人々を騙し、会社の評判を傷つける人々を捕まえてくれることを願っています。ご協力ありがとうございました。

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7ヶ月前
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あなたが助けてくれた後、3500ルピーの金額が再びオペレーターによって拒否されました。なぜ彼らはこれを何度も繰り返すのですか、お金は私の銀行口座から差し引かれ、再び私のゲームアカウントに入金されません。私たちのお金を受け取るオペレーターをメモしてください。入金が拒否され、お金がなくなるという現象が多くの人に起こっています。

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7ヶ月前
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rajatkapoor169169様、


この度はご連絡いただき、この問題をご報告いただきありがとうございます。最近の入金取引でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。


調査の結果、お客様の 3500 INR の入金に関する最近の問題は、支払いフォームに入力された参照検索番号 (RRN) が間違っていたために発生したことが判明しました。お客様が提供した RRN が支払い領収書の番号と一致しなかったため、当社の支払いエージェントがお客様のゲーム アカウントに入金を正確に処理して入金することができませんでした。


しかしながら、電子メールでのやり取りを通じてこの問題を解決し、お客様のご入金がお客様の口座に正常に入金されたことをお知らせいたします。資金を受け取ったことをご確認ください。


私たちはあなたの参加を大切にし、MegaPari でのシームレスな体験を保証することに尽力しています。


よろしくお願いします、

メガパリチーム

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7ヶ月前
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rajatkapoor169169様、

お金が入金されたかどうか確認していただけますか?

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7ヶ月前
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rajatkapoor169169様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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6ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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