インドのプレーヤーは、メガパリでプレーして勝利した後、書類検証の後、セキュリティチームによってすべての賞金が差し引かれていることに気づきました。プレーヤーはアカウントにログインできなくなりました。プレーヤーがサードパーティの支払い方法を使用したため、カジノ規約に違反したため、申し立ては却下されました。
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Megapari Casino - プレイヤーの賞金は没収され、アカウントへのアクセスはブロックされました。
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金額: INR100,000
Megapari Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
5ヶ月前
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6ヶ月前
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拝啓
2年前からメガパリでプレイしています。クラッシュゲームとカジノをプレイした後、いくらか入金しましたが、10 万ルピー以上勝ちましたが、メガパリのセキュリティチームが私の書類を確認した後、私の賞金をすべて差し引いてくれました。助けてください。アカウントにログインできなくなり、不正行為をされました。助けてください。私、先生。検索した結果、このプラットフォームを見つけました。あなたのチームが私を助けてくれることを願っています。ありがとう
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6ヶ月前
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kaushila5080 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Megapari Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。カジノで出金処理をしたことがありますか?最後にカジノと話したのはいつで、その内容は何でしたか、没収された賞金に関してカジノから説明はありましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
Casino Guru管理者により編集済
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6ヶ月前
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親愛なるニックへ
はい、書類を提出した後、私のアカウントは認証されました。私はメガパリのセキュリティチームと連絡を取りました。そして書類の提出を求められます。そして、確認が必要なすべての書類を提供します。ついに彼らは私にメールを送ってきました - 2023年2月18日
良い一日。私たちは、ブックメーカー会社の一般利用規約に基づいて、お客様とのコラボレーションを停止する (ゲーム アカウントを閉鎖する) という決定を下したことをお知らせします。
ベッターがブックメーカーに関して不正行為を行った場合（複数のアカウントの登録、自動ベッティング ソフトウェアの使用、アービトラージ ベッティング、ベッティング アカウントがベッティングに使用されていない場合、ロイヤルティ スキームの不適切な使用など）、ブックメーカーは、以下の方法でそのような不正行為を阻止する権利を留保します。
- ベットのキャンセル;
- 顧客のアカウントの閉鎖。
-法執行機関に申し立てを行う。
この決定は、保安部門による事件の厳格な調査の後に下されました。
当社ではゲームアカウントを作成しないでください。
あなたの行動が当社の利用規約への重大な違反であると認識されたという事実により、あなたとの協力を停止するという決定は最終的なものであり、さらなる控訴の対象にはなりません。
あなた側からのブロックの場合に関するこれ以上の質問はすべて無視されます。
入金額のみ出金可能です。
その後、私のアカウントで私の賞金が差し引かれ、入金額のみが利用可能であることがわかります。私は最後の資金の日付を 2023 年 2 月 18 日に取り消しました。現在、彼らは私をリプレイしません。まさかメガパリがこのような詐欺を行うとは思いませんでした。ご理解いただければ幸いです。
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6ヶ月前
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こんにちは、Kaushila と CasinoGuru チームの皆さん！
私たちはあなたの質問に関する情報を慎重に検討しました。アカウントがロックされてしまい大変申し訳ございません。
弊社のセキュリティ チームは、不正なゲーム活動に関連していると思われる原因を特定しました。このような場合、賞金は凍結され、出金することはできません。
残念ながら、セキュリティ サービスの安定性、セキュリティ、有効性が損なわれる可能性があるため、保留の具体的な理由を開示することはできません。
デポジットを引き出すオプションがお客様に与えられていることに注意してください。
セキュリティ チームの決定を尊重し、疑問を持たないことが私たちの専門的責任です。
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6ヶ月前
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お客様
私は解決策を求めてここに来ました。私はセキュリティチームの不公平な決定に腹を立てています。勝った後、配当金を受け取れませんでした。では、なぜ私たちはこの種の詐欺キュラソー島ライセンスのプラットフォームでプレイしてお金を失ったのでしょうか。私はポリシーやルールに違反することはありません。しかし、彼らは特に理由もなく私のアカウントをブロックしました。私はメガパリ詐欺がどのように行われるかをよく知っています。誰かが少額の入金で多額の賞金を獲得した場合、彼らは口座をブロックします。負けた場合はアカウントを認証する必要はありません
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6ヶ月前
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親愛なるプレイヤーと CasinoGuru チームの皆様。
プレイヤーとの協力を終了する理由は、不当なゲーム行為です。
具体的な例を挙げることはできません。この決定は当社のセキュリティサービスによって行われ、そのような詳細を開示することは安全ではありません。
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6ヶ月前
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私はこのタイプのブックメーカーをよく知っています。彼らは賞金を望んでいません。罪のないプレイヤーを常に騙そうとします。いつも彼らは何の証拠も提供しませんでした。完全に人を騙している
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6ヶ月前
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親愛なるカジノの第一人者へ
私の苦情を解決しようとしてくれて本当にありがとう。しかし、メガパリカジノは完全に詐欺会社であり、賞金を支払っていません。 1000ドル以上を失いました。すべてのカジノ参加者にメガパリでプレイしないように注意してください。誰かがその時間を失ったとしても、書類を確認する必要はありません。しかし、一部が勝った場合、何らかの理由を提供してブロックします
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6ヶ月前
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親愛なるカウシラとニック、
私は顧客評価チームのヘッドマネージャーとしてあなたにご連絡させていただきました。私はこの件を徹底的に検討しましたが、問題の解決が遅れたことについて心からお詫びを申し上げます。苦情の処理を担当するレピュテーションマネージャーがガイドラインから逸脱したため、今後同様のケースをより効率的に処理できるよう追加のトレーニングを受ける予定です。
ただし、問題の顧客は、当社のセキュリティ部門から、当社の利用規約の具体的な違反を概説する公式電子メールを受け取ったことに注意することが重要です。
「ベッターがブックメーカーに関して不正行為を行った場合（複数のアカウントの登録、自動ベッティングソフトウェアの使用、アービトラージベッティング、ベッティングアカウントがベッティングに使用されていない場合、ロイヤルティスキームの不適切な使用など） 、ブックメーカーは、以下の方法でそのような不正行為を停止する権利を留保します。
- ベットのキャンセル;
- 顧客のアカウントの閉鎖。
-法執行機関に申し立てを行う。」
不当なギャンブル行為とは通常、プラットフォーム上でのプレイヤーの行動がプラットフォームを悪用することを目的としているとチームが信じるに至る行為を指します。これには、複数のアカウントの作成、裁定取引ギャンブルへの参加、または同様の性質のその他の活動が含まれる場合があります。この場合、賞金は不正に取得されたものとみなされ、出金することはできません。したがって、プレーヤーは最初のデポジットを引き出すことのみが許可されます。賭けが行われなかったかのように、プレイヤーが入金した金額は返金されますが、他のプレイヤーにとって不正で不公平であると考えられる賞金の出金は承認できません。
ニック、ご要望に応じて私たちのチームからメールをお送りしますが、返信で提供した情報についてお知らせください。
この状況によりお客様が失望されたことは理解していますが、当社はセキュリティ部門が定めたガイドラインに従う必要があります。さらに、機密情報を保護し、潜在的な悪用から戦略を守るためにチームがとった正確な手順の開示は差し控えます。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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6ヶ月前
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拝啓
賞金を受け取ることはできますか?これが質問です。本物のプラットフォームでは、顧客の賞金が差し引かれたり保留されたりすることはありません。今、私は大きな経済的問題に直面しています。できれば賞金が欲しいのですが
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6ヶ月前
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複数のアカウントを持っていないことはすでに言いました。私はクラッシュゲームとルーレットだけをプレイします。親愛なるニック様、プレイヤーがクラッシュ ゲームでどのように裁定取引に賭けるか考えてみてください。
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6ヶ月前
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お客様
私はkaushila khadkaという名前のメガパリアカウントを1つだけ持っています。しかし、私は夫の銀行を使って資金を預けています。ローカルの支払い方法 UPI を使用しているためです。その時、私の銀行で問題があり、夫の銀行口座を使用しているのです。メガパリのセキュリティチームにはすでに伝えましたが、リストには掲載されませんでした。でも私は決して不正行為をしません、私の問題を理解してください
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6ヶ月前
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親愛なるメガパリカジノへ
あなたのチームが私の書類を再度検証したい場合。書類を提出する準備ができています。優れたブックメーカーとしての評判を維持してください。私は時々誤ってこのようなことが起こることを知っています。そして、差し引かれた賞金を返す書類を再確認し、アカウントのブロックを解除してください。
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6ヶ月前
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kaushila5080 さん、こんにちは。
カジノから十分な証拠を受け取り、カジノへの入出金に第三者の支払い方法を使用したことを認めた後、当社は苦情を拒否せざるを得なくなります。
どのオンライン カジノでも、自分のプロバイダーと自分の資金のみを使用できることに注意してください。使用しないと、利用規約に違反するため、残高が没収され、アカウントが永久に閉鎖されるだけです。
これ以上お手伝いできなくて申し訳ありませんが、あなたがカジノ規約に違反したため、私たちはこれに対して何もすることができません。
今後のご多幸をお祈り申し上げます。
よろしくお願いします。
ニック
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