インドのプレイヤーは、アカウント認証に関してメガプリ カジノから連絡がなかったことに不満を表明しています。国民 ID や PAN カードなどの必要書類を提出したにもかかわらず、ステータスの確認を受けていません。彼女はカジノに認証ステータスを明確にするための支援を求めています。
私はNuzhat Pe****n、Megapri Casinoの3年間の顧客です。国民IDカード(Aadharカード)をMegapriのセキュリティチームに提出済みです。また、PanカードもMegapriのセキュリティチームに送りましたが、私のIDが検証されたかどうかはまだ確認されていません。以前、苦情ID 132693に関して、私は検証済みの顧客であると述べましたが、それは私の側からのものです。必要な書類をすべてMegapariに送ったのですが、メールに返信がありませんでした。しかし、Megapriが私のアカウントを検証したかどうかはわかりません。国民IDカードをアプリにアップロードし、メールで送信しました。Casino GuruにMegapriでKYCを検証するよう依頼したかったのですが、皆さんは私の苦情をクローズしました。苦情番号132693では、あなたは自分が検証済みの顧客であると述べており、私も自分が検証済みの顧客であることを否定していません。必要な書類はすべてメガプリに送りましたが、自分は認証済みの顧客であることを保証しました。しかし、書類を送った後もメガプリから返答がないので、メガプリ側で認証されているかどうかわかりません。問い合わせるにあたってあなたの協力が必要です。私の苦情はクローズされ、苦情ID 132693に戻すように求められました。そして、私は同じことを言いましたが、彼らはまだそれを再開できませんでした。パンカードやその他のカードを含むすべての書類を送信し、アプリにアップロードするようにメガプリに要求するのをあなたの協力が必要です。しかし、彼らは私が認証されているかどうか明確に言っていません。私の側では、自分自身を認証済み顧客と呼ぶために必要なことはすべて満たしています。メガプリ側に問い合わせるのを手伝ってください。
プレイヤーI:- 468975***
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