ドイツのプレイヤーは、ドイツでは認可されていないプラットフォームであるにもかかわらず、Megapari カジノ プラットフォームに登録していました。同氏は、カジノがKYC検証なしで出金を行っており、未成年者による賭博の可能性に対する懸念を引き起こしていると指摘した。同選手はメガパリから1週間以上連絡がなく、資金の返却を待っていた。彼の懸念と説明の要求にもかかわらず、私たちはカジノが不適切な行為をしていないと結論付けていました。プレイヤーは自発的にアカウントを作成し、入金してプレイしていました。カジノの検証プロセスは、プレーヤーが満足するものではなかったものの、ライセンス当局の規則には違反していませんでした。そのため、申し立ては却下されました。
ウェブサイト Megapari は私の国ドイツでは違法であることがわかりました。
彼らはドイツ市場向けのライセンスを持っていませんでした。
その後、彼らがドイツ市場に別のリンクを使用していることを知りました。通常のリンクはブロックされています(megapari1.jpgを参照)。
私は最初からドイツ人選手として登録されていました(Megpari1.pdfを参照)。
もう一つのポイントは、彼らがKCYなしで引き出しを行ったことです。
これは未成年者としてプレイする可能性があったため、これは違法です。
一週間前からメガパリからは誰も返事がありません。
ひどい。
引き出し金額を差し引いた全額を返金するのを待っています。
さらに詳しい情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
どうもありがとうございます。
betzebub11 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。制限された国やライセンスを持たない国のプレイヤーが、後でプレイヤーの正当な賞金を取り消す機会として利用しない限り、カジノがアカウント開設を許可する状況を当社は受け入れます。簡単に言えば、カジノがそのような国のプレイヤーに入金とプレイを許可する場合、彼らも賞金を支払う必要があります。ただし、プレイヤーが個人的に入金を選択し、紛失した場合は、他のカジノでも同様に入金を失う可能性があるため、払い戻しの対象にはならないと考えています。
さらに、多くのカジノでは、プレイヤーが確認なしで少額の出金や初回の出金を許可していますが、これについてカジノを罰することはできません。
紛争額 (5,000 ユーロ) を明確にしていただけますか?デポジットの返金を求めているという理解でよろしいでしょうか？
その場合、申し訳ございませんが、返金を受ける権利はないと考えております。
何か見落としがある場合、またはこの件を進めるのに役立つ追加情報がある場合はお知らせください。そうでない場合は、この申し立てを終了せざるを得ません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
良い一日、
それはあってない。
先ほども述べたように、登録時にカジノは私がドイツ出身であることを認識する機会があり、答えなければならない疑問は、なぜリンク https://megapari.com がドイツのプレイヤーとウェブサイト https:/ をブロックするのかということでした。 /メガパリ。 com.co/de/ はドイツのプレーヤーをブロックしません。
これは明らかな欺瞞だと思います。
同社はポイント 2.6 についても言及しています。一般利用規約には、支払いは返金される（賞金は減額される）と記載されています。
検証のポイントについて：
多くの入出金がありましたが、それでも認証は必要ありませんでした。
さらに、入金がクレジット カードを使用して行われ、別の支払い方法で支払われたという証拠もあります。
これはマネーロンダリング法に違反するため、違法であるとも思います。
これらの質問にお答えし、事件の開会をお願いしたいと思います。
機会があれば入出金リストも添付したいと思います。
ご尽力いただき誠にありがとうございました。
betzebub11 さん、ご返信ありがとうございます。あなたの意見は理解しますが、私たちの意見では、カジノは何も悪いことはしていません。あなたがドイツからプレーしたからといって、彼らはあなたの賞金を没収しませんでした。あなたは個人的かつ自発的にアカウントを作成し、入金し、プレイしました。プレイヤーが希望する場合は、リサーチを行い、必要なライセンスを取得してカジノでプレイすることがプレイヤー自身の利益になります。したがって、ここでの私の唯一のアドバイスは、常にカジノを確認し、ライセンスを持っているかどうかを確認することです。
さらに、ライセンス当局が特定の規則の強制を望まない限り、カジノは検証プロセスを自由に設計できます。このカジノはキュラソー島のライセンスを取得していますが、キュラソー島は（何らかの）ルールの作成と施行に関してそれほど厳格ではないことで知られており、1人のプレイヤーが検証プロセスに不満を抱いたからといって、当社はカジノを罰する立場にありません。多くのプレイヤーは、検証が後で実行され、制限なく簡単に少額の出金ができる場合を実際に楽しんで好みます。
申し訳ございませんが、この度はお役に立てず、前述の理由により、この苦情は却下されることになりました。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。
