賭博会社Mexplayがあなたに応じる可能性が高いので、あなたに連絡するよう勧められました。
このカジノには抽選があるので、2月14日に4枚の抽選で約15,000ドル分を購入しました。本当は3つだけ参加したかったのですが、間違って4つと確認してしまいました。ポリシーによれば24時間以内に適用されるため、すぐに返金を要求しました。
連絡できる電話回線はなく、チャットは利用できず、テレグラムにリダイレクトされますが、アドバイザーは無知なようです。彼らは完全に別のビジネスに参加しているように感じられ、非常に残念です。そこで、規約にあるとおりメールを送ることにしました。 4回メールを送ったのに返事がありません。 Telegram の状況は本当に悲惨です。彼らの「サービス」についてのアイデアを得ることができる会話のスクリーンショットがあります。彼らが私の要求に応じることは不可能のようです。
払い戻しに加えて、セール中なら日程があるだろうと思って、トーナメントのスケジュールも尋ねました。しかし、それはありません。 1年くらい待たないといけないかもしれないし、まだ実現しないかもしれない。彼らがルールに違反しているとは思いませんが、このような方法で物を販売するのは公平ではないと思います。わかった。ただ答えが必要なのです。どうすればいいですか?放っておいてもいいですか? ...私はあなたの処分に応じます、そして私が間違っていた場合は私が責任を負います。
I was recommended to get in touch with you, since it's likely that the betting house Mexplay might respond to you.
This casino has drawings so I purchased about $15,000 worth on February 14th for 4 drawings. In reality, I only wanted to participate in 3, but mistakenly confirmed for 4. Immediately, I requested a refund because according to their policy, it applies within 24 hours.
There is no telephone line to reach out to, the chat isn't available and redirects you to Telegram, where the advisors seem clueless. It feels like they are attending to another business entirely, which is quite disappointing. Therefore, I decided to send an email, as suggested in their terms. Despite sending 4 emails, I've received no response. The situation on Telegram is just pitiful. I have a screenshot of a conversation that could give you an idea of their 'service'. It seems impossible for them to attend to my request.
In addition to the refund, I asked for a tournament schedule, as if they're on sale, I assumed there would be a date. But there isn't any. I might have to wait a year and maybe it still won't happen. I don't find it fair that they sell things in this way, though I don't think they're breaking any rules. I get it. I just need answers. What should I do? Do I let it go? ... I'm at your disposal, and if I am wrong, I will take responsibility.
Me recomendaron comunicarme con ustedes ya que es probable que la casa de apuestas mexplay si les de respuesta a ustedes.
Este casino tiene sorteos así que yo compré aproximadamente como $15,000 el día 14 de feb. En 4 sorteos, en realidad quería solamente lo de 3, pero por error, confirme los 4. De inmediato solicite el reembolso ya que según su política aplica dentro de las 24 hrs.
No hay línea telefónica dónde comunicarse, el chat no está disponible y te manda a telegram, dónde los asesores no tienen idea, parece que atienden otro negocio menos ese, es muy nefasto. Así que decidí mandar correo electrónico como lo dice en términos, pues llevo 4 correos sin respuesta, y en telegram simplemente esta para llorar, tengo pantalla de una conversación donde podrían darse idea de tal servicio. No es posible que me atiendan la solicitud.
Adicional al reembolso solicite algún calendario de fecha de los torneos, puesto si están en venta, suponía había la fecha, pues no. No hay tal cosa. Así que podré esperar 1 año y quizá no se realice. No me aparece justo que vendan algo de esta manera, más no creo que estén faltando alguna normal. Entiendo. Solo necesito respuestas. O ¿que procede? ¿Solo dejo pasarlo? ... Estoy a la disposición, y si estoy en error pues lo asumo.
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