ホームクレームMiami Dice Casino - プレイヤーのボーナス賭けの問題は未解決です。

Miami Dice Casino - プレイヤーのボーナス賭けの問題は未解決です。

自動翻訳:

金額: Can$500

Miami Dice Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年8月6日 | 解決済 : 2023年8月14日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
翻訳

カナダ出身のプレーヤーはボーナスの賭けに問題を抱えています。 1,750 ドルの賭け条件を満たすはずだった賭けにもかかわらず、記載された金額は変更されていません。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

自動翻訳:
センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
翻訳

こんにちは、


私には 50 ドルのアクティブなボーナスがあり、35 回賭けて合計 1750 ドルを賭ける必要があります。


私は現在、おそらく必要な賭け金を超える金額でゲームに賭けていますが、賭け金はまだ 1750 ドルのままで動きません。


ライブチャットとカスタマーサービスに電子メールで問い合わせてみましたが、台本通りの回答しか返ってきませんでした。私の主張が正当であるかどうかを確認するために、時間をかけて私の賭けを調べようとする人は誰もいませんでした。私は以前にこのカジノでプレイしたことがあり、賭け金に 100% 貢献するゲームをプレイするようにしました。彼らはただ私を無視しているだけです。


手伝ってくれますか ?

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

vincvinc1980 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ボーナスの賭け条件を完了するのが難しいとのことですが、正しく理解していますか?これまでのボーナス セッション全体のゲーム履歴を転送していただけますか?私の電子メール アドレスはpetronela.k@casino.guruです。

できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳
vincvinc1980様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

こんにちは、


この問題は解決したというメールを送りました 🙂


どうもありがとうございます !

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

問題は正常に解決されたため、システム上で苦情は「解決済み」としてクローズされます。 vincvinc1980 様、ご確認いただき誠にありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人


自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。