英国のプレイヤーはミルキー・ウィンズ・カジノに関して苦情を申し立て、多額の損失とマネーロンダリングを含む不正行為の申し立てに対する不満を表明していた。彼女は、カジノが返金要求を拒否し、アカウントをブロックした後、再びアカウントを開設したため、カジノから何度も電話やメールが来たと報告しました。私たちのチームはより多くの情報を収集しようと努めましたが、プレーヤーは応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
Boohoo88 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Milky Wins Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
カジノからのデポジットの返金をリクエストしたかどうかアドバイスをいただけますか?結果は?
カジノアカウントに出金可能な残高は残っていますか?
あなたのカジノ アカウントは現在アクセスできますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、払い戻しを要求しましたが、再生されたため、何も払い戻されないという理由でいかなるフォームも拒否されました。彼らは私のアカウントをブロックした後、魔法のように再びアカウントを開き、1日に最大20件の電話をかけてきました。私がブロックしたメールもブロックされましたが、彼らは私を放っておくつもりはなく、公式の苦情を6回送ったと伝えました。
あなたのアカウントのブロックと再開に関する詳細とあなたとカジノとの間のやり取りを私に送ってください。
私のメールアドレスに情報を送信してください tomas@casino.guru
11 月 1 日にリクエストを送信しましたが、カジノから承認を受け取ったのは 11 月 25 日でした。
以前にギャンブルの問題についてカジノに報告したことがありますか?アカウントがブロックされて再開されたのはいつですか?