ホームクレームMinny Casino - プレーヤーがオンラインカジノにアクセスできません。

Minny Casino - プレーヤーがオンラインカジノにアクセスできません。

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ブラックポイント: 606

金額: $303

Minny Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年7月27日 | 未解決 : 2023年8月4日
未解決 Casino Guruの決定

理不尽な弁解

未解決

クレームの概要

1年前
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ウクライナのプレイヤーはオンライン カジノにアクセスする際に問題が発生しており、以前に閉鎖されてから再び運営できるかどうかは不明です。残念ながら、カジノは数か月前に営業を停止しており、連絡する方法もなかったため、苦情は「未解決」として閉じられました。

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1年前
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このカジノは閉鎖されましたが、また営業しているのでしょうか?ログインできないようです!!!!ここへのリンクがあります https://www.minnycasinomembers.com/login/

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1年前
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親愛なるvanya.tkach 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。元のカジノの Web サイトにはアクセスできませんが、カジノが特定のプレイヤーのために特別な VIP ルームを作成した可能性があります。残念ながら、私たちは誰が招待されたかに影響を与えることはできません。

カジノは閉店時に賞金を保留しましたか?

ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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vanya.tkach様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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閉店してから約1年が経ちました!!!彼らは決してお金を払いませんでした

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1年前
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残念ながら、現時点では、閉鎖されたカジノと個人的に連絡先や連絡方法がわからないため、この苦情をこれ以上進めることはできません。相手側の協力なしには達成できることはあまりないので、残念ながらこの苦情は未解決として終わらせる以外にチャンスはないと思います。

これがお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しておりますが、カジノが対応を決定した場合は苦情を再開し、お客様には電子メールで通知されます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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