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MonacoSpins Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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ブラックポイント: 56

金額: €370

MonacoSpins Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年9月14日 | 未解決 : 2021年10月27日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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プレイヤーの撤退は2ヶ月以上遅れています。カジノは応答しませんでした。

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3年前
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私は2ヶ月間370の引き出しがありました

00€処理中です。必要なすべての書類を送信したので、アカウントが確認されました。

ありがとう

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3年前
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こんにちはヴィンチェンツォ、

苦情を提出していただきありがとうございます。MonacoSpinsCasinoの問題についてお詫び申し上げます。カジノに連絡する前に、カジノに連絡する前に、もう少し質問させてください。また、このカジノの評価は非常に低く、到達するのも、回答を得るのも非常に困難ですが、最善を尽くします。

これがカジノでの最初の引き出しリクエストであったかどうかを教えてください。カジノでボーナスを使ったことはありますか?カジノがあなたと最後に連絡を取り合ったのはいつで、彼らがあなたに支払いをしない理由は何ですか?彼らがそれについて言及したことがあるなら。

あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたがこの問題を解決するのを手伝うことができることを願っています。

よろしく、

ニック

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3年前
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1)これは私の最初の引き出し要求です。

2)370€の勝利は20€+ 300%のボーナスのデポジットで行われました(私はボーナスを賭けて勝利しました)。

3)私は通常カジノと通信していましたが、勝った後はチャットとメールの両方で返信しなくなりました。したがって、私に支払わない理由はわかりません。

必要なすべての書類を送付し、アカウントが確認されたことを繰り返します。

ご挨拶、ヴィンチェンツォ。

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3年前
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親愛なるヴィンチェンツォ、

この問題に関する追加情報を提供していただき、ありがとうございます。これからあなたを支援してくれる同僚のViliamにあなたの苦情を転送します。

幸運を祈ります。

よろしく、

ニック

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3年前
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こんにちはヴィンチェンツォ、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 MonacoSpinsカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を特定していただけますか?

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3年前
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わかりました、ありがとう、私はさらなる更新を待っています...

ヴィンチェンツォ

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3年前
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MonacoSpinsカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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