ブラジルのプレイヤーは、賞金が支払われないという問題にMostbetカジノで直面しました。以前に苦情を申し立てていたにもかかわらず、過去4回の出金の試みでキャンセルされ続けました。苦情チームはより多くの情報を収集し、対応時間を延長しようとしましたが、プレイヤーからの応答がなかったため、苦情をさらに調査することができず、結果として却下されました。
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MostBet Casino - プレイヤーの撤退はキャンセルされています。
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金額: R$199
MostBet Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.2
MostBet Casinoの安全指数は9.2で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1ヶ月前
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1ヶ月前
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Mostbet カジノは私の勝ち金を支払っていません。別の日に苦情を申し立てましたが、再度入金することにしました。しかし、私の口座に入金されません。過去 4 回の出金の試みで、出金はキャンセルされました。
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1ヶ月前
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こんにちは、ギルデンバーグさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。MostBet Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- 最後にカジノから出金手続きをしたのはいつですか?
- この件に関してカジノから何か返答はありましたか？
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1ヶ月前
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アカウントはすでに確認済みです。最後に承認された出金は 2024 年 11 月 9 日です。
カジノ側は解決すると返答しましたが、私の銀行口座にお金が振り込まれることはありませんでした。
キャンセルされた注文と支払いに関するカジノの回答を添付します
編集済み
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1ヶ月前
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こんにちは、ギルデンバーグさん。
この残高がボーナスまたはリアルマネーの入金によって蓄積されたものかどうかを教えてください。また、別の支払い方法を試しましたか?
出金処理には最大 14 日かかる場合がありますのでご了承ください。最新のリクエストが再度キャンセルされない場合は、この期間が経過するまで待つことをお勧めします。
進展があれば、ぜひお知らせください。
よろしくお願いします、
ニック
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