ホームクレームMr Bit Casino - プレイヤーはボーナスを受け取りませんでした。

Mr Bit Casino - プレイヤーはボーナスを受け取りませんでした。

自動翻訳:

金額: €20

Mr Bit Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年1月25日 | 解決済 : 2021年2月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
翻訳

ドイツのプレイヤーは、希望するボーナスを受け取らなかったことに不満を持っています。カジノは彼に手動でボーナスをクレジットしたので、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
\ 翻訳

騙し取る!私は20ユーロを入金し、100%のボーナスを入力しました。しかし、125%のボーナスがwwwで宣伝されました。 ***。 Com


ボーナスは追加されませんでした!そして、サポートは私が再び預金するべきだと言いましたか?!私がこれをもう一度やっているかのように...

それに対してアドバイスすることしかできません!

Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるダニエル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。私はカジノのウェブサイトをチェックしました、そしてこれは現在カジノによって提供されている唯一のウェルカムボーナスです:

https://mrbit.com/en/info/welcome-bonus-terms

これがあなたが受け取ったボーナス(125%ではなく100%)である場合、私たちにできることはこれ以上ありません。カジノはその義務を負わず、他のウェブサイトが誤った情報や古い情報を提供している可能性があるため、アフィリエイトウェブサイトからボーナスを提供しなかったとしてカジノを罰することはできません。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

自動翻訳:
公開
公開
3年前
\ 翻訳

こんにちはクリスティーナ、私はボーナスを介して参加しましたが、ボーナスをまったく受け取りませんでした。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

ダニエル、説明してくれてありがとう。預け入れた資金が手つかずのままであることを確認していただけますか?

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

こんにちはダニエル、


クリスティーナが言ったように、私たちは自分たち以外のリソースを制御することはできません。間違った情報を見つけたときはいつでも教えていただければ幸いですが、適切な措置を講じます。


私はあなたの問題をチェックしました、そしてここに何が起こったのですか:あなたは私たちのウェブサイトに述べられているように「ジャングルジムと失われたスフィンクス」でデポジットの100%ボーナスと50FSからなるウェルカムオファーを持っています。ボーナスを受け取るには、最初に「プロモーション」セクションでボーナスを選択してから、デポジットを行うことが重要です。逆の順番でやったので、ボーナスがもらえなかったようです。


ご不便をおかけして申し訳ございませんが、すべての事実を考慮に入れております。ボーナスは「プロモーション」で請求できます。デポジットは必要ありません。


よろしくお願いいたします。Mr.Bit

自動翻訳:
公開
公開
3年前
\ 翻訳

どうもありがとうございました

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

みなさん、こんにちは、


この問題を調査し、ダニエルを助けてくれたビットカジノ氏に感謝します。


ダニエル、私たちはこの苦情が今解決されたと考えることができますか?ケースをクローズする許可はありますか?

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

ダニエルはもう助けを必要としないと想定しているので、システムで「解決済み」として閉じます。ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。