英国からのプレーヤーは数週間前に撤退を要求しました、そしてそれはそれ以来保留されています。何度も連絡を試みた後、カジノからの返答がなかったため、苦情は解決されていません。
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Mr Sloty Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 250
金額: £1,400
Mr Sloty Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
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3年前
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9月11日に撤回をリクエストしましたが、アカウントが完全に確認されているにもかかわらず、役に立たないライブチャットとメールサービスから、まだ保留中であるとのアドバイスを受け続けています。多くの人がこの会社からお金を受け取っておらず、経験豊富な人が部門が忙しいので辛抱強く言われ続けていることがレビューでわかります。彼らのウェブサイトでは、引き出しには最大72日かかると書かれています。助けてください私のお金を手に入れて私の心を休ませるために私は詐欺されていません
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3年前
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親愛なるトレーシー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めたかどうかアドバイスできますか？これまでに成功した撤退をしたことがありますか？
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください（または、ここに投稿してください）。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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こんにちは私が解決するのを手伝ってくれてありがとう。これが私がこの会社に要求した最初で最後の引き出しであることを確認できます。また、必要な賭けを完全に行った預金に有効なボーナスがあり、これがwithdrswalへの現金残高であったことを確認できます。今すぐドキュメントをメールで送信します
敬具
トレーシーb ***
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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トレーシーさん、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアダムに転送します。アダムはあなたの助けになります。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。
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3年前
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こんにちはトレーシー、
私はあなたの事件を見て、状況を理解しました。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。 Sloty Casino氏を会話に招待し、この苦情の解決に参加したいと思います。
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3年前
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私はまだこの会社に夢中になっていて、タイムラインが21日を超えたと述べています。誰も所有権を取得して問題を解決することはありません。解決にご協力ください。詐欺のような気がします。
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3年前
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こんにちはトレーシー、
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、まだカジノとは連絡を取り合っておりませんので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。彼らの側からの協力なしにできることはあまりないのではないかと思います。
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3年前
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Mr.SlotyCasinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。
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3年前
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親愛なるトレーシー、
私はカジノと何度も連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。カジノには免許がなく、ADRサービスも参照していないので、彼らの協力なしにできることは何もないのではないかと思います。苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。将来プレイを開始する前に、少し時間を取って各カジノのレビューを読み、評価の高い認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
よろしくお願いします、
アダム
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