メキシコ出身の選手は１万ペソ以上の賞金を没収された。カジノ側は資金はボーナスを使って獲得され、複数のアカウントを登録していたと主張したが、容疑を否認した。その選手は自分の主張を裏付ける証拠を持っていた。彼とその同僚もカジノに登録してプレイしており、職場で同じ Wi-Fi ネットワークを使用していたと説明しました。同選手は、全員が個別のデバイスと支払い方法を使用していると主張した。プレーヤーが関係者全員の身分証明書を提供する意向を示したにもかかわらず、カジノは問題を解決していませんでした。苦情チームのさらなる問い合わせに対してプレイヤーからの返答がなかったため、苦情を却下する必要がありました。ただし、プレイヤーが通信を再開することを決定した場合、将来的に訴訟を再開する可能性があります。
こんばんは、問題があります。私の口座から1万ペソ以上が盗まれました。出金しようとしたところ、賞金はおそらくカジノのボーナスからのものであり、IP アドレスが別の登録者のものであることがすでに検出されているという理由で、リクエストは拒否されました。彼らは、ボーナスをもらうためだけにアカウント登録を利用しようとしたとして私を非難しました。私は身分証明書の写真を送ってアカウントが本物であることを証明し、午後 4 時 30 分頃に賞金が獲得され、想定されていたボーナスが夜の 10 時まで付与されなかったことを確認しました。私は賞金を獲得するためにボーナスなどを一切使用しませんでした。さらに悪いことに、預けたお金まで盗まれてしまいました。私は私の発言の真実性を裏付けるすべての証拠を持っており、カジノが正当な理由もなく私から不法に 10,000 ペソを取り上げていることを示しています。
親愛なるアレハンドロカラ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
私は彼らが私にくれた電子メールへの返信をリンクに記載してすでに送りました。出版物のコメントには、彼らがやったことがいかなる正当化もなく完全に強盗であったことを示すデータの明確な証拠があります。彼らがやっていることは強盗だ、そしてコメントで証拠をあげた
選手の追加コメント：
はい、同僚たちも登録しましたが、私たちが会社のインターネットと同じ Wi-Fi に接続していたため、彼らは合法的に稼いだお金の支払いを拒否し、それがいかなる種類のボーナスもなく稼いだことが証明され、事前にプレイするためのリンクを私たちに共有してくれた同僚 彼はカジノの人々とコミュニケーションを取り、会社には数人の同僚がいて、私たちはほぼ常に同じ会社の Wi-Fi から接続していることを彼らに伝えました。同僚は登録した VIP レベルを上げるために、カジノは生涯週給を与え、誰も引き出しをしないように奨励しましたが、引き出した人はほとんどおらず、ほとんどすべてが口座を開設した週給のためでしたが、カジノはそうでしたこの種の問題が起こらないように、登録前に通知されました。先ほども言いましたが、同じWifiから接続していることがカジノに通知された日以来、登録した私たちの間では何も言わなかったため、誰も出金しませんでした。 1ヶ月経っても何も言われませんでした 登録した同僚と合わせて10万ペソ近く稼いでいたので登録などに問題はありませんでしたが、最初から問題がある場合はアカウント登録を受け入れるか、私たちが受け取った入金を承認しませんでした。登録しましたが、口座を開設した同僚から毎日3千以上の収入を得ていたため、私が稼いだお金を引き出したいと思うまで何も言わず、彼らはその口実で出てきました私のお金を盗んで私に支払わずにいたので、私は彼らにあなたがどうやってやったかを彼らに見せました、私がプレイ中にボーナスを一切使用していないことを彼らは見抜き、私はボーナスなしで合法的にお金を勝ち取ったので、私が入金したものさえ盗んだと彼らに話しましたプレイすることはできますが、問題は、カジノが私のお金の支払いを拒否した場合、彼は合法的に勝ったことになり、それが最も公平なことです。したがって、登録した人たちに私たちが入金したお金をすべて返却することになります。私たちが撤退したいときに支払ってください、それは10万ペソ以上です、彼らはそのお金を私たち全員に全額返すのになぜ彼らはするのですか?彼らはすでに状況を知っていました、そして彼らは何も言わなかった、それどころか、全員他の人が受け入れた入金、そして私のせいで引き出したいと思ったときに、彼らは私に支払わないようにそれを持ち出しました、そして私はまた、私のアカウントが私のデータに登録されていることを私の身分証明書で合法的にカジノに証明しました, 私の身分証明書に記載されている名前はカジノのアカウントと同じです。私はそれがでっちあげのアカウントではなく、アカウントに登録されている名前は本当に本人であり、他の登録者も全員同じ名前であることを示しました。彼らの ID があれば、誰も同じ人ではありません。私たち全員が自分の身元を確認できるので、彼らは誰も同じ人ではないことがわかります。ボーナスがまったくないことを利用して、それが彼らの窃盗の口実です。私から、そして私に支払いません。
私のアカウントは本物で合法であり、私の身分証明書によって裏付けられる無料ボーナスなどの恩恵を受けるために作られたアカウントではないこと、そして彼らによると、誰かが無料ボーナスを得るためにアカウントを登録しているのであれば、私の身元を彼らに示しました。 , 彼らは私にそんなに大金を支払わないようにどう主張するのでしょうか? 最初から誰も登録できないように IP アドレスをブロックすることも簡単に考えられますが、全員が入金し、誰も出金しなかったので、彼らは言い訳をしませんでした誰かが彼らを殴って撤退しようとするまでは何もしていませんでしたが、彼らはその言い訳をし、今では顔を見せず、私のお金を盗み、私たちの住所をブロックしたので、私たちはアカウントにアクセスできず、法的に私に支払うべきものを私に支払えなくなりました
アレハンドロカラさん、説明と証拠の提出に感謝します。
あなたからの返信を楽しみにしています。
私たちは皆、別の携帯電話でプレイしていますが、IP アドレスがブロックされた場合、それらは別の携帯電話であるため、誰も入ることができませんでした。また、前述したように、私たちは別の人間であるため、全員が ID を持っています。私たちは、彼らがそのような言い訳をして人々を強盗しないように、喜んで身分証明書の写真を送ります。そうすることで、私たちから強盗をしようとした詐欺罪でカジノに対して相応の告訴を提出することを明確にします。カジノに対するすべての申し立てに必要な書類を準備している弁護士に依頼して、弁護士に依頼しました。弁護士は、カジノに強盗された私たち全員の写真をすでに持っています。なぜなら、他の誰かが削除したいと自分に言い聞かせたとき、それは明らかだったからです。全員に同じことを言って強盗しようとしていた、彼らはすでに告訴せずに問題を解決しようとしているが、告訴がない場合は、一方で、カジノに対して詐欺罪で相応の刑事告訴をしなければならないだろう。彼らは一週間そこにいますが、解決策はありません。これ以上日を経過させません。彼らは今日の2時までに支払う必要があり、そうでなければ合法的に手続きを進めることになる。
アレハンドロカラさん、説明してくれてありがとう。
あなたからの返信を楽しみにしています。
