ホームクレームN1 Bet Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

N1 Bet Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: €50

N1 Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年1月26日 | 終了したクレーム : 2023年2月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーは、進行中の検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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私はこのカジノで 50 ユーロを獲得し、合計 95 ユーロのボーナスを獲得しましたが、彼らは 50 ユーロしか支払わなかったので、50 ユーロで解決しました。その後、何らかの理由で事前に戻ってくることがわかっていたので、カスタマー サポートに確認しました。それは起こった。パスポートと自撮り写真で追加の確認を行うように求められていますが、ウェブカメラがないため、残念ながら現時点では実行できません... 私はすでに自分のコピーと他の多くの書類をあなたに送りましたが、彼らはまだID付きのセルフィーを私から1つ欲しい

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1年前
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morruk90 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。N1 カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?携帯から認証できませんか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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morruk90様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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