2022年12月28日から 必要な書類をすべてアップロードしましたが、その月の29日に出金を拒否されました。彼らのチームに連絡すると、すでにアップロードしたドキュメントを再アップロードするように言われました。 (12月29日)。 2 時間後に拒否されます。カジノが最大 4000 ユーロを引き出すことを強調するために、2 日間で次の合計 7000 ユーロに対して 4000 と 3000 を要求しました。彼らは、技術的な問題のためにメールで送るように私に言いました.直接、ibanの詳細、銀行の住所、swiftコードなどをお送りします。その日から、手動で引き出しを行うために、彼らは私の口座を閉鎖しました。撤回が承認され、私はまだ待っています。それ以来、私はあなたに連絡することができず、アカウントは閉鎖されたままです.カジノとの会話全体を私のメールに送信するように依頼しました.送信したところ、このリクエストを 2 か月間延長する権利があるとの回答があったので、待ちます。彼らとの最後のコミュニケーションで、彼らはリクエストが処理されていることをもう一度私に言ったことに注意する必要があります
From December 28, 2022 While I have uploaded all the necessary documents they reject my withdrawal on the 29th of the month. I contact their team, they ask me to re-upload a document that I had already uploaded. (December 29). After two hours it is rejected. To emphasize that the casino withdraws up to 4000 euros and in two days I had requested how much 4000 and 3000 the next total of 7000 euros. They tell me due to technical problems to send them by mail. In person iban details, bank address, swift code, etc. I send it. From that day on, they close my account, in order to make a manual withdrawal. that the withdrawal was approved and I am still waiting. Since then I have not been able to contact you and the account remains closed, I asked for the entire conversation with the casino to be sent to my email and I was asked for further personal information in order to they do. I sent them and they replied that they have the right to extend this request for two months, so I will wait. I should note that in the last communication with them, while they told me again that the request is being processed
Από τις 28 Δεκεμβρίου του 2022 Ενώ έχω ανεβάσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα μου απορρίπτουν την ανάληψη στις 29 του μηνός.Επικοινωνω με την ομάδα τους,μου ζητούν να ξαναανεβασω έγγραφο τοοποιο ήδη είχα ανεβάσει.Το κάνω και μου λένε εγκρίνεται η ταυτοποίηση ξανακάνετε ανάληψη.Ξανακανω(29 Δεκεμβρίου).Μετά από δύο ώρες απορρίπτεται.Να τονίσω ότι το καζίνο κάνει ανάληψη μέχρι 4000 ευρώ και εγώ σε δύο μέρες είχα ζητήσει πόσα 4000 και 3000 την επόμενη σύνολο 7000 ευρώ.Μου λένε λόγω τεχνικών προβλημάτων να τους στείλω σε mail.Προσωπικα στοιχεία iban διεύθυνση τράπεζας,κωδικο swift.κ.λ.π.Το στέλνω.Απο εκείνη τη μέρα μου κλείνουν το λογαριασμό,Για να προβούν σε χειροκίνητη ανάληψη..Ξαναεπικοινωνω μου λένε κάντε υπομονή είστε σε επεξεργασία.Στις 3 του μηνός,μου λένε ότι εγκρίθηκε η ανάληψη καινά περιμένω.Εκτοτε δεν κατάφερα επικοινωνία και ο λογαριασμός παραμένει κλειστός ζήτησα να μου αποσταλεί στο mail μου ολόκληρη η συνομιλία με το καζίνο και μου ζητήθηκαν περαιτέρω προσωπικά στοιχεία για να το κάνουν.Τα έστειλα και μου απάντησαν ότι έχουν το δικαίωμα να δώσουν παράταση σε αυτό το αίτημα δύο μήνες,οπότε θα περιμένω.Να σημειώσω ότι στη τελευταία επικοινωνία μαζί τους,ενώ μου ξαναειπαν ότι το αίτημα είναι σε επεξεργασία
自動翻訳: