ドイツのプレイヤーは N1 カジノから 100 ユーロを出金したいのですが、他の N1 Interactive カジノでは Mifinity が提供されているのに、利用できるオプションが銀行振込しかないことに不満を感じています。何度か問い合わせたところ、ドイツの顧客は Mifinity を利用できなくなっていることがわかりました。
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N1 Casino - プレイヤーはカジノで出金制限に直面します。
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金額: €100
N1 Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
0d 3h 35m 58s
クレームの概要
6日前
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1週間前
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カジノグルチーム様
残念ながら、N1 カジノに問題があります。
100 ユーロを引き出したいのですが、現在は銀行振込でしか引き出すことができません。
Mifinity も Paysafecard もなし、銀行振込のみです。
他の N1 Interactive カジノでは、Mifinity を使用するオプションがあります。
Mifinity 自体もこれを宣伝しています: https://www.mifinity.com/n1casino-de/
チャットで何度か問い合わせたところ、ドイツの顧客には Mifinity はもう利用できないと言われました。
手伝ってもらえますか？
ありがとうございます。ご返信をお待ちしております。
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1週間前
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親愛なるGr33ndoc様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お支払い方法の多様性とアクセス性はカジノのみで管理されているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理的位置、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。したがって、これは必ずしもカジノのミスであるとは限りません。
- これまでに引き出しに成功したことはありますか?
- 銀行振込オプションを使用できない理由を明確にしていただけますか?
残念ながら、カジノ側がサポートしていない支払い方法で出金処理を強制する立場にはないので、いずれにしても銀行振込の使用を再検討していただく必要があります。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1週間前
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こんにちは、クリスティーナ！
はい、以前 Paysafecard 経由で支払いをしたことがありますが、残念ながらこの方法も利用できません。
そうなると残念ながら何もできませんし、今後はこのカジノを避けるつもりです。
本当にありがとうございました。ご多幸をお祈りしています。
よろしくお願いします
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Gr33ndocには0d 3h 35m 58s 日の返信猶予があります
Kristinaは現在、出張中か休暇中です。そのため、通常よりもこのお問い合わせへの回答に時間がかかる場合があります。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
