ホームクレームN1 Casino GR - プレイヤーのデポジットは入金されません。

N1 Casino GR - プレイヤーのデポジットは入金されません。

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金額: €30

N1 Casino GR
安全性指標:高い
提出日: 2023年11月29日 | 解決済 : 2023年12月6日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

11ヶ月前
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ギリシャのプレーヤーは 5 日前に N1 カジノのアカウントに 30 ユーロを入金しましたが、その資金は入金されていません。彼らは要求されたデポジットの領収書を提供してカジノに問題を提起しようとしましたが、解決策や具体的なスケジュールは受け取っていません。プレーヤーのデポジットが入金されたため、苦情は解決されました。

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11ヶ月前
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2011 年 11 月 24 日に、私は n1 カジノのアカウントに一度も入金されていない 30 ユーロの入金をしましたが、何の進展もなければ、彼ら側からの説明もなく 5 日間が経過しました。これは容認できないと思います!!

さらに、この問題に関する私の苦情に対して、彼らは責任を持って対応しません。最初に、デポジットの領収書を求められたので、すぐに送りました。その後、1〜2日で解決すると言われました。今では、それは全般的に無期限に所管部門に引き継がれたと彼らは言っています。これは大きな嘲笑と欺瞞です。私は激怒しています。

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11ヶ月前
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親愛なるグレム様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ニック

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11ヶ月前
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親愛なる皆さん、1週間後にようやくカジノが応答し、私のお金を入金してくれました。ありがとう!

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11ヶ月前
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親愛なるグレム様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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