ホームクレームNational Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

National Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

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金額: A$500

National Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年7月1日 | 終了したクレーム : 2021年8月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーストラリアのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが指定された時間内に私たちに応答しなかったため、苦情は拒否されました。

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3年前
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ニューサウスウェールズ州政府から、銀行の詳細BSB番号口座番号運転免許証やその他の情報のコピーを提出しましたが、彼らはそれを拒否しました。私のプロフィールの住所は500になっていますが、これは間違っています。エラー彼らはそれを先延ばしにし続け、それを先延ばしにし、それを先延ばしにし、問題を解決することは決してありません私は500の預金を私の口座に入れて欲しいだけですどうもありがとうございました

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3年前
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親愛なるマイケル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視することはなく、この完全なプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。

あなたの住所を確認することがあなたとあなたの賞金の間に立っている唯一の障害であるように思われることを私は正しく理解していますか?確認に必要な他のすべての個人文書を提出しましたか?

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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返信が遅れて申し訳ありませんが、彼らはキャッシュアウトの引き出しを承認したようですが、彼らが私の口座にお金を預けたという主張の証拠はありませんが、これをクリアするのに7営業日かかると述べていますこれはばかげているようですわずか5分かかるようですゲームをプレイするためにこれらのプラットフォームの1つにお金を預けることは勝利をもたらし、お金を取り戻すためだけに官僚的なプロセスの障害と先入観を経験しなければならないことは頭痛の種ですアカウントに800を入金することはまだ表示されていませんが、おそらくトランザクションの受領は素晴らしいでしょうが、おそらく時間はあなたを最新の状態に保つことを教えてくれるでしょう

よろしくお願いします


宜しくお願いします

マイケル

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3年前
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キャッシュアウトが承認されましたが、お金を受け取っていません。これは、実際にどれくらいの時間がかかるかを言うと、機能不全です。

彼らはすぐに取ることができますが、賞金を返すことを先延ばしにしていますが、私のアカウントでの発見は百万ドルの質問であることがわかりますか?

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3年前
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マイケル、お返事ありがとうございます。選択したお支払い方法を教えてください。

KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

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3年前
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返信が遅れて申し訳ありませんが、銀行に資金を入れることを選択しましたが、現時点では預金を販売していません。まだ数日は与えています。カジノに預金するのに5分かかる理由がわからないと思います。預金を受け取るまでの日数は、おそらく同じ慣行をとる必要がありますか?

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3年前
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残念ながら、銀行振込は注意が必要な場合があり、仲介銀行が関与する可能性があり、国際取引が行われるため、プロセス全体に少し時間がかかる場合があります。タイマーをさらに7日間設定し、来週の月曜日までに開発がない場合は介入します。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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3年前
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金のように良い

私はあなたに知らせ続けます

ありがとうございました

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3年前
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マイケル、ありがとうございました。良い一週間をお過ごしください。月曜日にもう一度確認します。

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3年前
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こんにちは

cosinoからの支払いのフォローアップ私はまだ受け取っていません1週間以上経ちましたが、彼らのコンピューター応答システムは、このcosinoはどうなるのか、待ってくださいと言い続けます。

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3年前
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マイケル、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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あいさつ同志


銀行のエラーのために別の引き出しをしなければなりませんでした。1週間以上経ちましたが、今ではすべての銀行情報がありますが、チャンスを与える必要があると思いますが、すべての人にもっと迅速な支払いシステムを望んでいます。これらのゲームプラットフォーム

とにかく最新の状態に保ちますありがとうございます

よろしく🙏

マイケル・チャリス

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3年前
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こんにちはマイケル、

私はニックです。これからあなたの問題をお手伝いします。今のところ、あなたの確認のステータスがどうなるかを待つことをお勧めしますが、それが再び行き詰まる場合は、カジノに連絡しようとします。

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3年前
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ありがとうございます私は今待機しています

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3年前
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こんにちはマイケル、

事件に関する最新情報があれば教えてください。そうでない場合は、カジノに連絡します。

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3年前
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親愛なるマイケル、

7日以内に返信がない場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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上記の理由により、苦情は却下されます。

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