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NeonVegas Casino - プレイヤーの賞金が遅れます。

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金額: kr1,400

NeonVegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年8月7日 | 終了したクレーム : 2024年9月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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スウェーデンのプレイヤーは、Neonvegas が賞金の支払いを拒否したため、問題に直面しました。苦情チームは、引き出し問題に関する問い合わせに対するプレイヤーの返答がなかったため、それ以上のサポートを行うことができませんでした。その結果、苦情は却下されました。

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4ヶ月前
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ネオンベガス

賞金の支払いを拒否する

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4ヶ月前
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kaizensweden様、

苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。残念ながら、現状の出来事の説明に基づいてこの件についてお手伝いすることはできませんので、さらに詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか?

出金リクエストが長い間保留になっていますか? それともカジノが賞金を没収しましたか?

お返事を心待ちにしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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4ヶ月前
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私のマスターカードに支払うことはできないと言っていますが、それは事実ではありません。銀行に連絡しましたが、問題はないはずです。急いで送金してください。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
4ヶ月前
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4ヶ月前
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kaizensweden さん、ご返信ありがとうございます。支払い方法の多様性とアクセス性はカジノによって独占的に管理されているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理的位置、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。したがって、これは必ずしもカジノのミスである必要はありません。

  • これまでに引き出しに成功したことはありますか?
  • 他に使用できる引き出し方法はありますか?

ありがとう。

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4ヶ月前
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次に、次のように述べる必要があります。


そして多くの人がそれについて不満を言っているのを見ます!

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4ヶ月前
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大変申し訳ございませんが、私の以前の質問には一切お答えいただけませんでした。私の最後の返信を確認し、ご協力ください。この件を進めるには、要求されたすべての情報が不可欠です。よろしくお願いします。

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4ヶ月前
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あなたの返信を読んで、あなたの質問に答えました!役に立ちませんでした。Neovegas は非常に不明瞭で、真剣ではありません!Trustpilot にはたくさんの苦情があります!しかし、あなたは高い安全性指数を書いていますが、それは真剣なレビューページが書いていることを反映していません

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4ヶ月前
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いいえ、残念ながら私の質問には回答していただいていません。あなたの協力がなければ、この苦情の処理を進めることができないことを強調したいと思います。

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3ヶ月前
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kaizensweden様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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