アラブ首長国連邦のプレイヤーは、200 USDT の出金を 24 時間以上待っていたため、カジノの支払い処理が遅れていることに不満を抱いていました。出金処理には数日、場合によっては数週間かかることが多く、この遅延は KYC 認証が不完全であったり、出金リクエストが多すぎたりすることが原因である可能性があることを説明しました。プレイヤーには、出金リクエスト後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出するようアドバイスしました。しかし、プレイヤーは私たちのメッセージに応答しなかったため、詳細情報が不足しているため苦情をクローズしました。
彼らは一体どうしたんだ。200ドルの出金に24時間以上もかかる詐欺師だ。彼らが本当のふりをしているこの***ストーリーは何なんだ。実際、これは史上最悪だ。現時点ではすべてのカジノが支払いを行っている。彼らは完全に嘘つきだ。スタッフは***ストーリーしか話さない。このカジノでプレイしようとしてはいけない。
完全に詐欺
enajdnelaj888様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。出金に関する問題については大変申し訳なく思っており、ご懸念も理解しております。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあることですので、ご了承ください。つまり、お客様の口座にお金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、KYC 認証が未完了であるか、出金リクエストが大量にあることが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノから出金が承認されたにもかかわらず、出金をリクエストしてから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、当社にお知らせください。当社が介入してお手伝いいたします。
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
トーマス
