親愛なるジョーン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ウェブサイトの情報が間違っているために問題が発生したとのこと、申し訳ございません。現在、データベースには2000を超えるカジノがあります。レビューを最新の状態に保つために多くの労力を費やしましたが、それは難しい作業です。スペインのプレイヤーとして新しいアカウントを登録しようとしましたが、次のメッセージが表示されました。
「私たちのサイトをご覧いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。残念ながら、運営上の理由により、私たちはあなたの国からの登録者を受け入れません。
さらに質問がある場合は 、カスタマーサービス部門 Care@netticasino.comに お問い合わせください 。」
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、カジノに関する情報を最近更新したことをお知らせいたします。他のカジノで問題が発生した場合は、このケースをサポートするか、将来的にサポートする追加情報をご遠慮なくご連絡ください。私たちがお手伝いします。理解とCasino Guruの改善にご協力いただきありがとうございます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Joan,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about your difficulties caused by the wrong information on our website. We currently have over 2000 casinos in our database. We put a lot of effort into keeping the reviews up to date, but it is a difficult task. I have tried to register a new account as a player from Spain, and this is a message that appeared:
"Thank you for visiting our site!
We apologize for the inconvenience caused. Unfortunately, for operational reasons, we do not accept registrants from your country.
Please contact our Customer Service Department at Care@netticasino.com should you have further questions."
We would like to apologize for the inconvenience and inform you that we recently updated the information about the casino. Please, do not hesitate to contact us with additional information that would support this case or in the future, if you run into any issues with any other casino. We are here to help. Thank you for your understanding and help making Casino Guru better.
Best regards,
Petronela
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