オーストラリアのプレイヤーから、New Vegas Casino のウェブサイトへのアクセスに関する問題が報告されました。弊社は問題のトラブルシューティングと解決に努めましたが、プレイヤーは弊社のメッセージや質問に応答しませんでした。その結果、弊社はそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
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NewVegas Casino - プレーヤーがウェブサイトへのアクセスに苦労しています。
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金額: A$400
NewVegas Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.1
NewVegas Casinoの安全指数は4.1で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
8ヶ月前
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公開
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12ヶ月前
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Jessjess8590 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 NewVegas カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
今ウェブサイトを確認しましたが、ウェブサイトは機能しているようです。
問題が解決しない場合はアドバイスをいただけますか?
カジノで賞金の出金が保留されていますか?
あなたの返事を待っています。
よろしくお願いします、
トーマス
カジノの達人
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公開
公開
11ヶ月前
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Jessjess8590様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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公開
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11ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。
プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。
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公開
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8ヶ月前
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Jessjess8590 からのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。私たちは、この事件を解決する機会をもう一度与え、関係者双方が満足のいく結論に達するよう支援したいと考えています。
選手からのメッセージ：
「メッセージが届いているとは知りませんでした、そうです」
カジノとのコミュニケーションを共有していただけますか?メールまたはチャットのトランスクリプトを私のメールアドレスに送信してください tomas@casino.guru 、またはここにスクリーンショットを投稿してください
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8ヶ月前
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状況のスクリーンショットを投稿していただけますか？
ウェブサイトにアカウントを登録したことの確認としてカジノから受け取ったメールを共有していただけますか？私のメールアドレスに転送してください。 tomas@casino.guru
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