ドイツのプレーヤーは、カジノから受け取ったボーナスに不満を持っています.カジノは、不足しているボーナスを授与することで状況に対応し、改善しました。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。
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NightRush Casino - プレイヤーはボーナスに不満を持っています。
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金額: €20
NightRush Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.9
NightRush Casino の安全性指数は 8.9 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
1年前
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1年前
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こんにちはカジノグルチーム、
また助けが必要です。
2023 年 4 月 2 日にカジノに €20 を入金しました。これは、評価が高く、55% のボーナスと 176 の無料ゲームを含む良いオファーがメールで送られてきたためです。
残念ながら、すぐに失望し、電子メールで約束されたボーナスはありませんでした。初日のアカウントでの無料ゲームは 44 のみです。翌日には5回か10回のフリースピンのみ。今日チャットで尋ねたところ、フリースピンはありません。アカウントにお金がなくなり、フリースピンもなくなってしまいます。ボーナス条件を参照しましたが、何も表示されません。
私はそれを不正行為と見ています。助けてください。
どうもありがとう
ダミアン
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1年前
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ダミアンセント様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いてとても申し訳ありません。
ボーナスへのリンク、またはボーナスと関連するボーナス利用規約のスクリーンショットを提供していただけますか?カジノは、フリースピンが授与されることになっていたことをどのように説明しましたか?
私はあなたの返事を待っています。
よろしくお願いします、
トーマス
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1年前
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カジノがボーナスの 11 ユーロ分 (20 ユーロの 55%) を提供しなかったことを正しく理解していますか? 「クライアントエリア」でフリースピンを引き換えましたか?合計で何回のフリースピンを引き換えましたか?
11. 入金ボーナスをアカウントに入金するには、ボーナス要件に別段の記載がない限り、少なくとも 10 ユーロ相当額の入金が必要です。フリースピンを使用するには、クライアントエリアにアクセスし、「ボーナス」タブを開き、必要なものを有効にする必要があります。その後、対応するスロットで使用できるようになります。一部のゲームでは、有効化せずにフリースピンを利用できます (以下の条件を参照してください)。
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1年前
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トーマスさん、こんにちは。
まさにその通りでした。チャットで、55% は私には存在しないと言われました。しかし、176回のフリースピン。初日は 44 をアクティベートできましたが、アカウントにお金がなくなったため終了しました。それがカジノの背後にある理由でした...
よろしく、 ダミアン
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1年前
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こんにちは、ダミアンセント
私たちのカジノで経験したことについて申し訳ありません。
私たちの関連チームと協力して、預金額の 55% がアカウントに追加されたことをお伝えできます。フリースピンの残りの金額は、今後数日でそれぞれ追加されます。
このような状況について貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
さらに懸念事項や質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは支援する準備ができています。
ナイトラッシュカジノ
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1年前
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ナイトラッシュカジノさん、こんにちは。
11 ユーロのボーナスが適用されました。どうもありがとう。現在、フリースピンはありません。なぜこのようなものが自動的に機能しないのだろうか。プレイヤーはいつもプリーズプリーズと言う必要がありますか?
よろしくお願いします
ダミアン
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1年前
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両当事者への返信ありがとうございます。
ダミアンセント、
クライアントゾーンで毎日フリースピンを引き換えることができることを正しく理解していますか?カジノは、これらがいつ利用可能になるかを指定しましたか?
最新情報をお寄せください。
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1年前
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トーマスさん、こんにちは。
チャットで次の 45 回のフリースピンを有効にすることができました。しかし、それはアカウントにはありませんでした。
それが今後数日続くことを願っています。
助けてくれてどうもありがとう
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1年前
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いつも更新ありがとうございます。ボーナスが全額支払われたかどうか、そうでない場合はサポートに連絡して状況を改善できたかどうかをお知らせください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
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1年前
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こんにちは、ダミアンセント
サポートチームが残りのフリースピンを追加しました。
また、このような長い遅延の補償として、追加の 90 フリースピンを追加しました。そこに行って楽しんでください！
ご不明な点がございましたら、ライブチャットでお問い合わせください。
ナイトラッシュカジノ
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