英国のプレイヤーは、サインアップと入金は許可されているにもかかわらず、Ninewin でアカウントを保有する資格がないことに気付きました。彼らはカジノが自分の情報を受け入れたことに不満を表明し、入金した資金の全額の返還を要求し、解決されなければ法的措置を取ると脅しました。
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Nine Win Casino - プレイヤーのアカウントは資格不足のためブロックされています。
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金額: £1,500
Nine Win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.9
Nine Win Casino の安全性指数は 7.9 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 18h 42m 40s
クレームの概要
5時間前
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公開
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14時間前
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おはようございます。
簡単に言うと、私は英国（イングランド）出身で、Ninewin でプレイしていますが、勝つチャンスはまったくありません。英国出身で、アカウントを持つには不適格な地域であることがわかったからです。しかし、私の IP アドレスは英国のもので、私の完全な情報は英国のもので、私の銀行口座は英国のものです。しかし、Ninewin では、アカウントが承認され、英国の銀行口座から資金を入金できるため、これらの事実を知った上で英国の人々がサインアップできます。
つまり、参加した時点ですでに資格がないため、勝つ可能性がないまま資金を入金していることになります。どうしてこんなことが可能なのでしょうか?
すべての情報は英国から送られてくるため、必ず実施しなければならないチェックにより、私が英国出身であるという事実が示されます。
*実際のところ、私は、一定額を入金すればボーナススピンを提供するという Ninewine の担当者との会話を録音しました。
預け入れた資金全額の返還を正式に要求します。返還されない場合は法的措置を取ります。
ニール・レスター
よろしく
ニール・L*****
Casino Guru管理者により編集済
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公開
公開
5時間前
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こんにちは、レスターニールさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Nine Win Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- カジノから出金をリクエストしたことはありますか?
- 現在のカジノのリアルマネー残高はいくらですか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。
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leicesterneilには6d 18h 42m 40s 日の返信猶予があります
