オランダのプレイヤーは出金に問題があり、カジノ側が出金をキャンセルし、要求した金額を全額返金しなかったと主張していました。また、プレイヤーはカジノ側が入金限度額に関する責任あるギャンブルのルールを遵守していないと非難し、出金全額か限度額を設定した上で入金した金額のいずれかを要求していました。私たちは苦情期間を延長し、追加情報を求めることでプレイヤーを支援しようとしましたが、プレイヤーは私たちの問い合わせに応答しなかったため、私たちはこの問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
このカジノには多くの問題があります。
3月30日に引き出しを行い、自分を守るためにすぐに入金限度額を設定しました。5日後、毎日連絡した後、引き出しはキャンセルされ、彼らによると、支払いは行われ、銀行に送金中だったが、突然彼らに戻されたとのことでした。そうですよね？
その後、もう一度引き出しを行い、承認されて支払われたときに入金限度額を設定しましたが、5日経ってもまだ何も受け取っておらず、システム上では3.084ユーロがあなたに対して支払われたと表示されており、あなたはすぐにその金額を受け取るはずだと言い続けています。3日後に銀行に電話したところ、支払いは行われていないので不可能だと言われ、そうでなければあなたはすでに受け取っているはずです。今、彼らは私の引き出しをキャンセルしました。「すでに支払いが行われ、銀行に送金中だったことをお忘れなく。しかし、彼らはそれをキャンセルしました。どうやって????」キャンセルの理由は、入金限度額がある場合は引き出すことができないということです。何てこった、そんなことは聞いたことがない。また、入金限度額は引き出しに影響するかと尋ねたところ、すでに2回も「いいえ」と言われました。つまり、彼らは責任あるゲーミングのルールに従っていないということです。私は限度額が欲しい、そうでなければプレイを続けると言いましたが、限度額があると引き出すことができませんでした。彼らはお金は返金されると言うのですが、3.084ユーロはどうなるのか、411ユーロも返されたなんて、何てこった! 調査中だと言われました。引き出しをしたら、すぐに支払われました。 「つまり、彼らは明らかに私の以前の支払いについて嘘をつき、何もせずに2週間も待たせたということです。」今、306ユーロを取り戻し、引き出しをしましたが、1日経っても承認されず、連絡したところ、彼らは「306ユーロの出金が拒否されたため、これ以上出金できないことを残念に思います」と言っています。 Zodra はこの件に関して何らかの異議を唱えており、あなたの名前が正しいと主張しています。あなたの銀行取引のこの取引は、あなたのゲーム取引の最も大きな取引の 1 つであると私は確信しています。私たちはこの取引に注目しています。」 WTFFFF。ああ、彼らは引き出し支払いの証明を送ると 4 回約束しましたが、私はそれを要求し続けています。しかし、彼らは一度も送ってきません。彼らは引き出しについて明らかに嘘をつきました。
彼らは責任あるゲームのルールを守らず、私は制限を設けて自分を守りたいと明確に伝えました。制限を設ければ引き出すことはできなくなります。馬鹿げています。そしてもちろん、このせいで私は 750 ユーロ以上を失いました。
これは正しくありません。どうすればいいでしょうか。私は、引き出したお金全額の返還、または、自分を守りたいと伝えた後に行った入金の返還を要求します。 
こんにちはG1994さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。No Limit Bet Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。
出金処理が完了するまで少なくとも 14 日間お待ちいただくことをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
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