ドイツからのプレーヤーは、彼の撤退を3か月間待っていました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなくなったため、私たちは苦情を却下することになりました。
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Nomini Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €1,000
Nomini Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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アカウントが確認されたのに3か月間お金を受け取っていません。すべての書類をノミニに送ったのですが、1000ユーロは支払われません。 1000ユーロで彼らは支払いません。ゆっくり助けてください弁護士を雇うと思いますよろしくお願いします
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3年前
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こんにちはマーヴィン、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。この問題に関してカジノに直接連絡してみましたか？
できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか？私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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マーヴィン、返信とメールをありがとうございました。財務部門からのメールに、銀行口座番号が間違った形式で書かれていることが記載されています。この問題が修正されたことを確認していただけますか？
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3年前
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こんにちはマーヴィン、
私はあなたの事件と電子メールを見て、状況を理解しました。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、NominiCasinoを会話に招待したいと思います。
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3年前
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親愛なる皆さん、
ケースを明確にしましょう：
正しい引き出しリクエストを作成するには、プレーヤーは以下に添付されているスクリーンショットのすべての行に入力する必要があります。
現在、彼は「口座番号」という1つを除いて、すべての行を正しく入力しています。 「口座番号」の行には、彼のIBANを入力する必要があります。
残念ながら、お客様は間違った他の詳細を記入しているため、お客様の引き出しリクエストを処理することはできません。
賞金の支払いを進めるために、プレイヤーの協力と指示に従ってください。
上記がケースを明らかにすることを願っています。
宜しくお願いします、
Nomini.comチーム
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3年前
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ノミニカジノチームからの返信ありがとうございます。
親愛なるマーヴィン、
IBANと口座番号を正しく入力したことを完全に確信していますか？役に立つかもしれないいくつかの例を含む記事を見つけました：https：//www.investopedia.com/terms/i/iban.asp#：〜：text = The％20IBAN％20number％20consists％20of、bank％20account％20number ％20（BBAN）。＆text =ただし、％2C％20only％20European％20banks％20use、becoming％20popular％20in％20other％20countries。
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3年前
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ノミニカジノチームからの返信ありがとうございます。
親愛なるマーヴィン、
IBANと口座番号を正しく入力したことを完全に確信していますか？役に立つかもしれないいくつかの例を含む記事を見つけました：https：//www.investopedia.com/terms/i/iban.asp#：〜：text = The％20IBAN％20number％20consists％20of、bank％20account％20number ％20（BBAN）。＆text =ただし、％2C％20only％20European％20banks％20use、becoming％20popular％20in％20other％20countries。
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