ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。
あなたがまだ処理されていないあなたの支払いをほぼ1週間待たなければならないことは全くとんでもないことです。
カスタマーサービスはいつも違うことを言っています。
それは3日まで行く必要があります。私にとっては1週間でしたが、まだ何もありません。
私は絶対に将来そこで再びプレーすることはなく、決してそれをお勧めしません!
親愛なるN.、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ