ホームクレームNomini Casino - プレーヤーが賞金を引き出すのに苦労している。

Nomini Casino - プレーヤーが賞金を引き出すのに苦労している。

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金額: €900

Nomini Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年2月14日 | 解決済 : 2022年2月17日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーが数日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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こんにちは、私はカジノノミニカジノに登録しました、私は預けました、すべてが素晴らしくうまくいきました、私も勝ちました、今私は2022年2月10日に€900を支払いたいと思いました、私はこの支払いを押してすぐに私の文書をに送るべきかどうか尋ねました他のカジノサイトから受け取ったので、ライブチャットで何を意味するのかを知っているので、財務担当者が必要な場合にのみ連絡します。財務担当者は月曜日から金曜日の午前7時から午後3時から次の午後12時から午後6時も2022年2月14日の月曜日から金曜日までのみ支払いが処理されている場合の様子をライブチャットにもう一度尋ねました。ペイアウトが多すぎるという話もありましたので、しばらく時間がかかる場合がありますので、再度ギャンブルできるように、ペイアウトの作成や処理はしたくないと感じています。あなたが今それを処理するなら、あなたはあなたが意味することをしていると思います、検証のための不足している文書または何か他のものがあります、そしてそれから私が昨日別のカジノでプレーし、最初に支払いを承認せず、そしてライブに書いたチャットサポーターは書類が欲しかったので、1日もかからずにすぐに支払いを承認しました。お金はそこにありました。他のカジノの状況を確認したかったのですが、昨日よりも問題が多かったと思います。


多分私はそれらを通して何かを達成することができます、事前のおかげで

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2年前
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親愛なるダニエル97、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

KYCの検証が正常に完了し、カジノによって引き出しが承認された場合でも、それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちは、今までKYCの確認は必要ありませんでしたが、他のカジノサイトで知っているようにできません。

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2年前
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更新してくれてありがとう、Daniel97。確認のためにすべての個人文書を送信したことを正しく理解していますか?

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2年前
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こんにちはいいえ彼らはそれについて私に尋ねさえしませんでした私はあなたがnominiでそれを自分でアップロードできるので他のカジノからそれを知っているだけですが私はまだ彼らがそれを編集するのを待っていません

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2年前
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こんにちは、お手数をおかけしますが、今日の午後、お金が承認されるという確認を受け取りました。そのため、送金したばかりの金額は、今夜すでに私のアカウントにあります。


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2年前
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すばらしいニュース🙂問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 Daniel97様、ご協力とご確認をいただき、誠にありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターにご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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